Ingénieur Maintenance Itinérant

OP Mobility; Pfastatt; Hybride; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante recherche un Ingénieur Maintenance Itinérant pour garantir le support technique et la satisfaction client. Vous serez chargé de diagnostiquer des problèmes complexes sur nos systèmes électrotechniques et d'assurer la fiabilité des produits. Une formation en ingénierie et une expérience en service client sont requises. Des déplacements fréquents sont à prévoir.

Qualifications

• Minimum 2 ans d’expérience en support technique ou service client.
• Une première expérience en services sur site serait un plus.
• Permis de conduire requis.

Responsabilités

• Garantir la disponibilité et la fiabilité de nos produits.
• Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques sur sites clients.
• Réaliser la maintenance préventive et corrective des systèmes batteries.

Connaissances

Anglais courant

Esprit analytique

Autonomie

Compétences en communication

Formation

Diplôme d’ingénieur en électrotechnique / génie électrique

Outils

MS Office

Description du poste

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Ingénieur Maintenance Itinérant

Envie de challenges ? Rejoignez la révolution de l’automobile au sein d’un groupe qui met l’innovation au cœur de sa stratégie.OPmobility est un leader mondial des solutions innovantes pour une mobilité unique, plus sûre et plus durable. Tourné vers l'innovation depuis sa création, le groupe développe et produit des systèmes extérieurs intelligents, des modules complexes sur mesure, des systèmes d'éclairage, des systèmes d'énergie propre et des solutions d'électrification pour tous les acteurs de la mobilité. Avec un chiffre d’affaires économique de 11,6 milliards d’euros en 2024 et un réseau mondial de 150 usines et 40 centres de R&D, OPmobility s’appuie sur ses 38 900 collaborateurs pour relever les défis d’une mobilité plus durable. Notre ambition ? Fournir aux constructeurs automobiles des équipements et des solutions de pointe pour développer la voiture propre et connectée de demain.

Rejoignez une entreprise industrielle innovante et exigeante, où la qualité est au cœur des enjeux. Nous recherchons un Ingénieur SAV/Maintenance itinérant pour rejoindre notre équipe !
Votre mission : assurer un support et des services de qualité à nos clients afin de garantir leur satisfaction.Véritable représentant de l’entreprise sur le terrain, vous serez chargé de diagnostiquer et résoudre des problématiques techniques complexes sur nos systèmes e-Power OPmobility, tout en contribuant à l’amélioration continue de nos services et produits.

Vos responsabilités

• Garantir la disponibilité et la fiabilité de nos produits durant les phases de garantie et de service
• Améliorer la satisfaction client en délivrant des prestations de haute qualité
• Contribuer aux évolutions futures de conception des systèmes batteries
• Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques sur sites clients
• Réaliser des analyses de pannes et participer aux investigations de causes racines
• Collecter et partager les retours clients avec l’équipe ingénierie pour améliorer les produits
• Réaliser la maintenance préventive et corrective des systèmes batteries
• Identifier les besoins clients en matière de services et les remonter à l’équipe
• Piloter la mise en service (commissioning) des systèmes batteries
• Rédiger des rapports d’interventions correctives et de garanties
• Assurer un reporting mensuel de l’activité
• Proposer et mettre en œuvre des améliorations de process

Compétences techniques

• Diplôme d’ingénieur (Bac+5) ou équivalent en électrotechnique / génie électrique
• Minimum 2 ans d’expérience en support technique ou service client, idéalement dans le secteur de la mobilité
• Maîtrise des outils bureautiques (MS Office)
• Une première expérience en services sur site serait un plus
• Permis de conduire requis

Compétences comportementales

• Anglais courant (une autre langue serait un plus)
• Esprit analytique, flexibilité, autonomie et sens des responsabilités
• Capacité à travailler en toute indépendance
• Forte mobilité géographique (déplacements fréquents)
• Leadership et bonnes compétences en communication

Une belle opportunité de rejoindre une entreprise innovante, tournée vers l’avenir, et de contribuer activement à la mobilité de demain

En tant qu’employeur responsable, OPmobility est attentif à la diversité et à la mixité de ses équipes. Le groupe s’engage à traiter toutes les candidatures de manière égale, dont celles des personnes en situation de handicap.