Ingénieur Commercial éditeur de logiciel FH

RCA; Lille; À distance; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique dans le domaine de Lille recherche un chargé de développement commercial. Vous coordonnez la performance commerciale et assurez la relation client sur le long terme. Le poste nécessite un minimum de 4 ans d'expérience dans un environnement technique (IT/SI). L'entreprise offre une opportunité de travail à distance et un contrat en CDI.

Qualifications

• Minimum de 4 ans d'expérience requise.
• Expérience avec des cycles de vente longs dans un environnement technique, de préférence IT ou SI.

Responsabilités

• Coordonner la performance commerciale et développer le portefeuille clients.
• Proposer et négocier des offres commerciales adaptées.
• Assurer la relation_clients à long terme et le suivi des contrats.

Connaissances

Gestion des comptes

Communication

Services clients

Construction

Logistique

Approvisionnement

Description du poste

Tes missions :

Sous la responsabilité du Chef des ventes en collaboration étroite avec les équipes commerciales sédentaires et CSM ton rôle et responsabilités sarticulent autour des axes suivants :

Coordonner la performance commerciale de son secteur en Développant le portefeuille clients

• Segmenter qualifier les opportunités d'affaires en collaboration avec les équipes sédentaires marketing et CSM
• Elaborer un plan d'action commercial adapté à son secteur et prioriser l'activité commerciale en fonctions des enjeux clients / RCA
• Prospecter de nouveaux clients à fort potentiel : AG salon démarche directe réseaux sociaux

Proposer et présenter des offres commerciales adaptées aux besoins clients

• Recueillir les besoins et attentes clients
• Elaborer des propositions commerciales adaptées à son contexte et ses usages en collaboration avec les différents services de l'entreprise
• Déployer des conditions tarifaires standard ou sur-mesure dans le respect des processus de validation interne
• Négocier et faire signer les contrats

Assurer la relation clients sur le long terme sur le portefeuille dont il a la charge :

• Assurer la relation commerciale de bout en bout (Prise de rdv Information Résiliation code info contrat) sur les comptes dont il a la charge
• Suivre la bonne exécution du contrat commercial et la satisfaction clients
• Piloter le déploiement avec les différents contributeurs (Produit Technique Accompagnement SC) sur les grands - comptes du secteur
• Assurer la rétention client via le traitement des réclamation et des résiliations
• Assure le suivi du compte dans une logique déquipement et de Multi équipement
• Développe le CA en identifiant de nouvelles opportunités sur le portefeuille client (produit formation licences) notamment en collaboration avec le CSM

Ce rôle sincrit dans une logique de partenariat interne et externe en accompagnant les clients dans leur transformation digitale (notamment via le Club des Experts en Gestion) et en collaborant avec les équipes marketing et produit pour remonter les besoins du marché faire évoluer l'offre et améliorer la politique commerciale.

Qualifications : Ton profil :

• Un minimum de 4ans d'expérience
• Une expérience sur des cycles de ventes longs dans un environnement technique idéalement IT ou SI.

Poste à pourvoir en CDI et en home Office sur Lille (ou proximité)

Informations supplémentaires :

Process : 2 RDV dont 1 en présentiel sur Nantes.

Lentreprise RCA étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

Envie d'intégrer l'équipe Fais-nous confiance et rejoins l'aventure RCA !

Remote Work : Yes

Employment Type : Full-time

Key Skills

Building Construction,Logistics & Procurement,Account Management,Communication,Client Services,Jboss

Experience : years

Vacancy : 1