Ingenieur Bureautique - Open Source - CDI H/F

KatchMe; Puteaux; Sur place; EUR 40 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise en forte croissance à Puteaux recherche un Ingénieur / Technicien proximité. Le rôle implique d'interagir avec les utilisateurs, de gérer le support sur un parc multi-OS en pleine expansion et de résoudre des incidents. Le candidat idéal doit avoir au moins 3 ans d'expérience, des connaissances dans les environnements MacOS, Linux et Windows, ainsi qu'une bonne capacité à diagnostiquer des problèmes techniques. Une bonne communication en anglais est un plus.

Qualifications

• 3 ans d'expérience minimum dans un poste similaire.
• Rigueur et organisation pour suivre les demandes, incidents et priorités.
• Communication correcte en Anglais est un gros plus.

Responsabilités

• Interface entre les utilisateurs et les experts MDM / RSSI.
• Contribuer à la stabilité du support interne sur un parc multi-OS.
• Maitriser le run du parc évolutif de 60 à 120 postes.

Connaissances

Support sur MacOS

Support sur Linux (Debian 12/13)

Support sur Windows

Gestion d'inventaire et logistique

Compétences en communication

Capacité à diagnostiquer des incidents

Outils

Outils bureautiques

Outils collaboratifs (mail, visio, GED)

Description du poste

Notre client appartient à un grand groupe français et en phase d'hypercroissance et offre différents services à ses clients : Solutions Cloud / blockchain / Cybersecurité.

Nous recherchons pour eux un profil de Ingénieur / Technicien proximité sur un environnement principalement OPEN SOURCE (indispensable).

Le rôle de technicien de proximité est central dans un contexte de croissance rapide avec sur 2026 un déménagement prévu et une augmentation des users : passage de 60 utilisateurs à 120.

Votre rôle et missions :

• Interface entre les utilisateurs et les experts MDM / RSSI.
• Contribue à la stabilité du support interne sur un parc multi-OS.
• Maitriser le run du parc évolutif de 60 à 120 postes
• Maîtrise des environnements MacOS, Linux (Debian 12 / 13) et Windows, avec compétences de support quotidien (installation, dépannage, configuration).
• Connaissance des outils bureautiques et collaboratifs (mail, visio, GED, gestion des périphériques, bornes Wi‑Fi / Visio Jitsi).
• Gestion de parc et d'inventaire (postes, smartcards, périphériques, licences), incluant le suivi logistique et les achats.
• Capacité à diagnostiquer et résoudre les incidents liés au chiffrement, réseau local et sécurité poste utilisateur.
• 3 ans d'expérience minimum dans un poste similaire
• Sens du service et de la communication
• Posture orientée utilisateur.
• Rigueur et organisation pour suivre les demandes, incidents et priorités.
• Communication correcte en Anglais est un gros plus

Poste basé à la Défense

Ingenieur Hf • Puteaux, Île-de-France, France