Description du poste
Notre magasin U recherche un.e Hôte/Hôtesse de caisse polyvalent.e pour renforcer son équipe. Vous participerez activement à l'accueil des clients et au bon fonctionnement du magasin.
Missions
- Accueil des clients avec courtoisie
- Enregistrement et encaissement des achats
- Gestion de la caisse et respect des procédures
- Gestion du point relais colis
- Mise en rayon ponctuelle des produits
- Contrôle des dates de péremption
- Réassort et rangement des rayons
- Participation à l'entretien du magasin
Profil recherché
- Expérience en caisse ou en grande distribution appréciée
- Débutante acceptée avec formation
- Sens du service client
- Sérieuse, dynamique et organisée
- Capacité à travailler en équipe
Nous offrons
- Formation à la prise de poste
- Bonne ambiance de travail dans une petite équipe
- 1 week-end sur 2 en congés
Type de contrat
- CDI
- Contrat travail
- Durée du travail 35H/semaine
- Travail en journée
- Travail les week-ends et jours fériés
- Travail par roulement
Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1823.03 Euros à 1900.0 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- Prime en fonction de l'ancienneté, Prime Noêl
Déplacements
Expérience
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un client Cette compétence est indispensable
- Clôturer une caisse Cette compétence est indispensable
- Communication avec les clients Cette compétence est indispensable
- Développer et fidéliser la relation client Cette compétence est indispensable
- Gestion des paiements en espèces et cartes Cette compétence est indispensable
- Gestion des retours de marchandises Cette compétence est indispensable
- Gérer les opérations de paiement par cartes bancaires Cette compétence est indispensable
- Gérer les retours de marchandises Cette compétence est indispensable
- Gérer les transactions et opérations de caisse Cette compétence est indispensable
- Maintenir la propreté des équipements et de l'espace de travail Cette compétence est indispensable
- Procéder à l'encaissement Cette compétence est indispensable
- Procédures d'encaissement Cette compétence est indispensable
- Recueillir l'avis et les remarques d'un client Cette compétence est indispensable
- Respect des procédures de fermeture de caisse Cette compétence est indispensable
- Règles de tenue de caisse Cette compétence est indispensable
- Répondre aux attentes d'un client Cette compétence est indispensable
- Utilisation de caisse informatisée Cette compétence est indispensable
- Vérifier les modes de paiements et conserver les justificatifs Cette compétence est indispensable
- Définir des besoins en approvisionnement
- Organiser, aménager un espace de vente
- Proposer des solutions alternatives en cas de rupture de stock
- Respect des normes d'hygiène et de sécurité
- Respecter les protocoles de sécurité en vigueur
- Règles et consignes de sécurité
- Traiter les réclamations des clients
- Utilisation de caisse enregistreuse
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Avoir le sens du service
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Commerce d'alimentation générale
Employeur
3 à 5 salariés