Hôte / Hôtesse Back Office-Caisse (H/F)

FNAC ROCHEFORT; Rochefort; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un magasin de détail spécialisé recherche un Hôte ou une Hôtesse Back Office / Caisse pour un contrat d'alternance. Le candidat idéal sera responsable d'accueillir les clients et de gérer les opérations de caisse tout en fournissant un excellent service clientèle. Une formation est fournie, et le poste est ouvert aux débutants. Le travail se déroule sur 35 heures par semaine, avec des horaires le samedi.

Prestations

Formation incluse

Ambiance de travail dynamique

Qualifications

• Capacité à travailler en autonomie tout en étant en équipe.
• Être capable d'interagir avec les clients de manière efficace.

Responsabilités

• Accueillir les clients avec professionnalisme.
• Gérer les opérations de caisse.
• Répondre aux questions des clients.

Connaissances

Capacité à gérer plusieurs tâches

Travail en équipe

Compétences organisationnelles

Procédures d'encaissement

Rigueur et précision

Formation

Bac ou équivalent

Description du poste

À propos du poste:Nous recherchons un Hôte ou une Hôtesse Back Office / Caisse pour rejoindre notre équipe à compter du 02 janvier 2026 en contrat d'alternance. Dans ce rôle, vous serez le premier point de contact pour nos clients, assurant un service client exceptionnel tout en gérant les transactions de manière efficace. Votre capacité à communiquer et à interagir avec les clients sera essentielle pour garantir une expérience d'achat positive.

• Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme.
• Gérer les opérations de caisse, y compris le traitement des paiements en espèces et par carte.
• Répondre aux questions des clients et résoudre les problèmes éventuels.
• Participer au réapprovisionnement des produits.
• Accueillir nos clients pour traiter les SAV.

Profil recherché: Vous êtes la personne idéale si vous possédez :

• La capacité à gérer plusieurs tâches simultanément tout en respectant les délais.
• La capacité à travailler efficacement en équipe tout en étant autonome.
• Des compétences organisationnelles pour maintenir l dans l'espace de travail.

Type de contrat CDD - 12 Mois
Contrat apprentissage Durée du travail 35H/semaine Travail le samedi
Salaire

• Selon convention contrat alternance

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté
• Bac ou équivalent Cette formation est indispensable

Compétences

• Procéder à l'encaissement
• Procédures d'encaissement
• Règles de tenue de caisse

Savoir-être professionnels

• Faire preuve de persévérance
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve d'autonomie

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Commerce de détail de matériels audio et vidéo en magasin spécialisé

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