Hôte d'accueil piscine (H/F)

France Travail; L'Isle-d'Abeau; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une organisation publique recherche un(e) Hôte d'accueil pour les piscines, responsable de l'accueil des usagers et de la gestion de la caisse. Vous devrez informer le public et assurer une polyvalence des tâches. Ce poste est à temps partiel avec un contrat de 3 mois renouvelable, incluant des horaires le week-end.

Prestations

Chèques déjeuners

Qualifications

• Capacité de travailler en équipe.
• Bonne qualité d'accueil et d'écoute.
• Autonomie et sens du service public.

Responsabilités

• Assurer l'accueil physique et téléphonique du public.
• Gérer la caisse des piscines.
• Informer et inscrire les usagers aux activités.

Connaissances

Techniques d'accueil du public

Gestion de caisse

Outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)

Gestion des situations conflictuelles

Description du poste

Overview

Offre n° 197LHVW — Hôte d\'accueil piscine (H/F). Rattaché(e) à la responsable du secteur accueil et facturation, vous assurez un accueil physique et téléphonique des usagers durant les ouvertures au public dans les piscines, en gérant la caisse et les activités aqua gymniques.

Responsabilités

• Assurer l\'accueil physique et téléphonique du public
• Gérer la caisse : gestion des recettes et petit ménage de caisse des piscines
• Informer les usagers (affichage, répondeur téléphonique, mailings)
• Assurer une polyvalence au sein des caisses des piscines afin de garantir la continuité du service public
• Informer, inscrire et assurer le suivi des activités sur les piscines qui en proposent
• En cas de nécessité de service, participer avec l\'équipe du service entretien à la propreté des équipements

Compétences et profil

Savoir-faire

• Savoir travailler en sites occupés accueillant du public
• Maîtriser les techniques d\'accueil du public
• Maîtriser les techniques de gestion de caisse (calculer, comptabiliser, enregistrer)
• Maîtriser les outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
• Maitriser les techniques de gestion des situations conflictuelles

Savoir-être professionnels

• Capacité de travail en équipe
• Être force de proposition
• Bonne qualité d\'accueil et d\'écoute
• Très bon sens du relationnel
• Autonomie
• Savoir rendre compte, rigueur
• Polyvalence
• Sens du service public

Conditions et localisation

Contrat de 3 mois renouvelable, travail en semaine et les week-ends, minimum 4h15/mois

Rémunération : Rémunération statutaire

Autres avantages : chèques déjeuners

Lieu de travail : toutes les piscines du territoire de la CAPI — le Permis B est nécessaire pour se rendre d\'un site à l\'autre.

Type de contrat : CDD - 3 mois

Durée du travail : Temps partiel - 1H/semaine; Travail en journée; Travail le dimanche; Travail le samedi; Travail les week-ends et jours fériés; Travail selon un rythme irrégulier et des pics d\'activité

Salaire

• Autre
• SMIC + primes week-end

Expérience

• Débutant accepté

Compétences supplémentaires

• Accueillir, orienter, renseigner un public
• Assurer un accueil téléphonique
• Identifier, traiter une demande client
• B - Véhicule léger — Ce permis est indispensable

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d\'activité : Administration publique générale