Hôte Accueil Caisse

CASTORAMA; Haubourdin; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une grande enseigne de bricolage cherche des collaborateurs enthousiastes pour un poste axé sur le service client. Vous serez responsable de l'accueil des clients en magasin et par téléphone, ainsi que de l'encaissement des achats en respectant les procédures. Pour occuper ce poste, une attitude positive et un sens aiguisé du service client sont essentiels. Des avantages tels que la mutuelle, des tickets restaurant et d'autres services sont offerts après trois mois de présence.

Prestations

Mutuelle et prévoyance

Offres du Comité Social et Economique

Espaces de détente

Tickets restaurant

Carte de réduction sur les produits

Qualifications

• Avoir une attitude positive et une bonne humeur.
• Être à l'écoute des besoins des clients.
• Respecter les procédures d'encaissement.

Responsabilités

• Mettre en œuvre des actions pour simplifier la vie du client.
• Accueillir le client en magasin et par téléphone.
• Assurer l'encaissement des achats.

Connaissances

Attitude positive

Sens du service client

Rigueur

Diplomatie

Esprit d'équipe

Description du poste

A propos de nous

Bienvenue sur l'offre de ton futur poste !Chez Castorama, nous avons tous la même ambition : accompagner tous les changements de la vie de manière positive et responsable. Et toi ? As-tu envie d'y prendre part ?#ChangeonsEnsemble

Missions

Au service du client, tu mets en œuvre des actions qui simplifient sa vie. Pour ce faire, tu :

• contribues à la satisfaction du client grâce à une attitude positive : sourire, simplicité et proximité et une qualité de service irréprochable (fluidité du passage caisse...).
• accueilles le client, selon ses besoins, en magasin et par téléphone
• assures l'encaissement des achats dans le respect des règles et procédures
• proposes des services adaptés aux besoins du client (solutions de financement, SAV, livraison...)

Profil

• Ton grand sourire
• Ton sens du service client
• Ta rigueur et ta diplomatie
• Ton esprit d'équipe

CDD de 2 semaines renouvelable.

Rejoindre notre magasin, c'est aussi intégrer une équipe soudée et motivée avec qui tu pourras partager ton dynamisme et ta bonne humeur !

En magasin, tu bénéficies d'avantages tels que la mutuelle et la prévoyance, les offres du Comité Social et Economique, et des espaces de détente. Au-delà de trois mois de présence, tu profiteras également de tickets restaurant et d'une carte de réduction sur les produits vendus en magasin.