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Guest Relations (H/F)

Hôtel Le Negresco

Nice

Sur place

EUR 24 000 - 30 000

Plein temps

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Résumé du poste

Un prestigieux hôtel à Nice recherche un(e) Guest Relations (H/F) pour accueillir les clients, notamment les VIP, et personnaliser leur séjour. Le candidat devra avoir une formation hôtelière de niveau bac+2 minimum et une expérience dans un poste similaire. Une parfaite maîtrise du français et de l'anglais est requise, ainsi que des qualités de communication, de rigueur et d'esprit d'équipe. Ce poste offre un cadre de travail prestigieux et de nombreux avantages.

Prestations

Cadre de travail prestigieux
Participation à des événements de haut niveau
Équipe passionnée
Prise en charge à 50% de l'abonnement de transport
Garage à vélo sécurisé
Contrat CDI 39 heures
Accord d'intéressement
CSE dynamique avec avantages

Qualifications

  • Expérience significative dans un poste similaire.

Responsabilités

  • Assurer l'accueil physique des différentes clientèles et des VIP.
  • Personnaliser le service selon le profil de l'hôte.
  • Etre en contact avec les différents services de l'hôtel.
  • Répondre aux demandes des hôtes.
  • Faire remonter les remarques à la Direction.

Connaissances

Sens de la communication
Maîtrise du français
Maîtrise de l'anglais
Rigueur
Dynamisme
Sens du détail
Goût pour le travail en équipe

Formation

Formation hôtelière niveau bac+2 minimum
Description du poste

L'Hôtel Le Negresco recherche son/sa futur(e) Guest Relations (H/F).

Sous La Responsabilité Du Directeur Général Ainsi Que De La Directrice D'Hébergement Vous Aurez Pour Mission De

  • Assurer l'accueil physique des différentes clientèles et notamment des VIP
  • Personnaliser le service en fonction du profil de l'hôte, tout au long de son séjour, de son arrivée à son départ
  • Etre en contact permanent avec les différents services de l'hôtel pour préciser les besoins des hôtes et coordonner les actions et suivis
  • Répondre aux problématiques et demandes des hôtes
  • Faire remonter les remarques et feedback à la Direction.
Votre Profil
  • Formation hôtelière niveau bac+2 minimum
  • Expérience significative dans un poste similaire
  • Sens de la communication
  • Parfaite maîtrise du français et de l'anglais
  • Rigueur, dynamisme et sens du détail
  • Goût pour le travail en équipe.
Ce Que Nous Vous Offres
  • Un cadre de travail prestigieux au sein d'un établissement emblématique
  • La possibilité de participer à des événements et formations de haut niveau
  • Une équipe passionnée et engagée dans l'excellence
  • La prise en charge de l'abonnement de transport quotidien à hauteur de 50%
  • Un garage à vélo sécurisé et couvert
  • Un contrat CDI 39 heures hebdomadaires
  • Un accord d'intéressement et participation aux bénéfices
  • Un CSE dynamique avec évènements internes et nombreux avantages.

Si vous êtes motivé(e) et que vous souhaitez rejoindre une équipe prestigieuse dans un environnement luxueux, nous vous encourageons à postuler dès maintenant pour entrer dans la légende et devenir Guest Relations (H/F) au sein de notre Belle Maison.

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