Group Brand Merchandising and Licensing Manager H/F

Motul; Aubervilliers; Sur place; EUR 50 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée dans les lubrifiants recherche un(e) Group Brand Merchandising and Licensing Manager. Vous gérerez la stratégie merchandising et optimiserez l'expérience client à travers les canaux physiques et digitaux. Le candidat idéal possède 5 ans d'expérience en merchandising, une maîtrise de l'anglais commercial et une sensibilité au design. Ce poste inclut des déplacements aux salons et événements sportifs plusieurs fois par an.

Qualifications

• Expérience de 5 ans minimum en merchandising, idéalement dans le sport.
• Sensibilité au design et à l'expérience client dans un univers technique.
• Compréhension des parcours clients et des freins à l'achat en ligne.

Responsabilités

• Gérer l'implémentation des contrats de plateformes e-commerce.
• Définir la stratégie merchandising en cohérence avec la marque.
• Suivre les performances commerciales et proposer des actions correctives.
• Analyser la concurrence et les tendances du marché.
• Gérer les opérations promotionnelles ciblées.

Connaissances

Anglais courant commercial

Connaissance des leviers d'acquisition digitale

Sensibilité UX / UI

Capacité à travailler avec des équipes techniques et créatives

Expérience en merchandising

Outils

CMS (Magento, Shopify)

Google Analytics

Outils de e-mailing (Mailchimp, HubSpot)

Description du poste

Motul recrute son ou sa Group Brand Merchandising and Licensing Manager

Motul est une société française d'envergure internationale fondée en 1853. Nous sommes spécialisés dans la production de lubrifiants haute-performance pour moteurs (deux-roues, autos, véhvéhicules utilitaires lourds et autres), ainsi que pour l'industrie.

Votre rôle en tant que Group Brand Merchandising and Licensing Manager :

Stratégie Merchandising & Business model

• Gérer l'implémentation, piloter le contrat des plateformes e-commerce B2B et B2C et les accords et contrats avec les prestataires et partenaires de la marque
• Définir la stratégie merchandising en cohérence avec la stratégie globale de la marque et les tendances du marché
• Création et développement des produits en lien avec les valeurs de la marque et les attentes des clients B2C et B2B ; positionnement produit / prix de produits
• Veiller à la cohérence de l'image de marque à travers les points de vente (physiques et digitaux).
• Construire si besoin le cahier de charges pour les missions externalisées, choisir les partenaires, les piloter et coordonner dans l'écosystème
• Co-construction, communication et animation avec les pays (Business Units)
• Piloter le Comité et les anticiper les forecasts des BUs

Optimisation de l'Expérience Client

• Crée des parcours clients engageants en store et en ligne, en travaillant sur la scénographie, l'agencement des espaces et la signalétique avec le service Activations
• Développer des concepts visuels avec les équipes créatives
• Garantir une expérience client cohérente omnicanale entre les canaux physiques et digitaux

Pilotage des Performances

• Suivre les indicateurs clés (KPI) et performances commerciales : taux de rotation, taux de marge, panier moyen, etc. pour optimiser l'assortiment et la présentation des produits
• Proposer des actions correctives en cas d'écart entre les objectifs et les résultats
• Analyser les données clients et marché pour anticiper les tendances et ajuster la stratégie
• Tests A / B : pages produits, bannières promotionnelles, e-mails
• Segmentation client : ciblage professionnels vs. particuliers
• Optimisation du tunnel de conversion

Veille Concurrentielle et Tendances

• Analyser la concurrence et les tendances du marché (mode, design, consommation) pour proposer des innovations
• Participer à des salons professionnels et aux événements lifestyle pour s'inspirer et identifier de nouvelles opportunités

Animations Commerciales et Promotions

• Gérer les pop-up stores, shop in shop, e-shop, le process de stockage et de distribution B2C & B2B en collaboration avec les prestataires externes
• Concevoir des opérations promotionnelles ciblées :

Promotions saisonnières : soldes, Black Friday, opérations liées aux événements sportifs

Programmes de fidélité : points cumulables, cadeaux pour les achats répétés, accès à des contenus exclusifs

Profil

• Expérience : 5 ans minimum en merchandising, idéalement dans le sport
• Anglais courant commercial et contrats, merchandising, e-commerce, licencing, stratégie marketing et communication
• Profil « customer centric » sensibilité au design et à l'expérience client dans un univers technique
• Connaissance des leviers d'acquisition digitale : SEO, SEA, social ads, affiliation
• Sensibilité UX / UI : comprendre les parcours clients et les freins à l'achat en ligne
• Capacité à travailler avec des équipes techniques (développeurs, data analysts) et créatives (designers, rédacteurs)
• Maîtrise des outils e-commerce est un plus : CMS (Magento, Shopify), Google Analytics, outils de e-mailing (Mailchimp, HubSpot)

Déplacements possibles : salons, événements sportifs ( 5 an par an)

Chez Motul, nous favorisons l'inclusion au sein des équipes, et de rendre le processus de recrutement rapide et bienveillant pour chacun

e. Si vous avez besoin d'un arrangement spécifique, n'hésitez pas à nous le mentionner !

Notre process de recrutement :

• Echange découverte #1 avec Clément - Responsable recrutement France (20 min)
• Entrevue #2 avec Emmanuel - Votre Manager - (1h)
• Entrevue possible #3 avec Andreea - Votre N+2