Gouvernant(e) d'étage (HF)

Relais & Châteaux; Paris; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Un hôtel de luxe à Paris recherche un(e) assistant(e) de gouvernance pour superviser les équipes et garantir la qualité du service. Le candidat idéal est discret, attentionné et possède une formation en gouvernance hôtelière avec une première expérience réussie dans le secteur. Ce poste en CDI temps plein offre divers avantages, y compris des pourboires et des réductions dans des restaurants parisiens.

Prestations

Pourboire

Comité d'entreprise

Mutuelle et prévoyance d'entreprise

Remboursement de 50% des transports parisiens

Carte réduction -30% dans des restaurants parisiens

Qualifications

• Discrétion et souci du détail.
• Sens du service et excellence.
• Dynamisme et esprit d'équipe.

Responsabilités

• Assister dans l'organisation des équipes.
• Vérifier la qualité des chambres.
• Superviser le service de couverture.
• Veiller à la propreté des espaces.
• Coordonner le personnel.

Formation

Formation en gouvernance hôtelière

Description du poste

Sous la supervision de la Gouvernante Générale vous serez chargé(e) de :

• Assister dans lorganisation et le contrôle des équipes détage ;
• Vérifier et garantir la qualité des chambres avant larrivée des clients ;
• Superviser le service de couverture ;
• Assurer la propreté et lentretien des chambres couloirs et espaces communs ;
• Encadrer et coordonner le personnel tout au long de la journée ;
• Veiller à lapprovisionnement des offices réserves et espaces publics.

Qualifications : Profil recherché :

Discret(e) attentif(ve) et doté(e) d'un excellent sens du service vous êtes animé(e) par le souci du détail et l'excellence. Nous apprécierons particulièrement :

• Votre sourire et votre bienveillance.
• Votre sens du raffinement et de la perfection.
• Votre esprit déquipe et votre dynamisme.
• Votre aisance relationnelle et votre capacité découte.

Issu(e) d'une formation en gouvernance hôtelière vous justifiez d'une première expérience réussie dans l'hôtellerie de luxe .

CDI temps plein prise de poste immédiate.

Amplitude horaire : 7h30 à 20h00 (shift selon activité : 07h30-15h39 / 10h00-18h09 / 12h00-20h09).

2 jours de repos fixes et consécutifs.

Informations supplémentaires :

Avantages :

• Contrat 37h en CDI
• Pourboire
• Comité d'entreprise
• Mutuelle et prévoyance d'entreprise
• Remboursement à hauteur de 50% des transports parisien
• Carte réduction -30% dans des restaurants parisiens.

Remote Work : No

Employment Type : Full-time

Key Skills

Digital Marketing, Marketing, Google Analytics, Growing Experience, Conversion Optimization, Google AdWords, Hybris, Magento, Account Management, SEO, E-Commerce, Analytics

Experience : years

Vacancy : 1