Gestionnaire Technique Bris de Glace H / F

Gan Assurances; Villeneuve-d'Ascq; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une compagnie d’assurances recherche un(e) Gestionnaire Technique Bris de Glace en CDD, basé(e) à Villeneuve d’Ascq. Vous serez en charge de la gestion des sinistres liés aux bris de glace, y compris le traitement des dossiers et des factures. Diplômé(e) d'un Bac +2, vous devez être dynamique et motivé(e). De nombreux avantages et un bon équilibre vie pro/perso sont offerts.

Prestations

RTT

Mutuelle

Offres préférentielles assurances

Qualifications

• Diplômé(e) d'un Bac +2.
• Dynamique et prêt(e) à s'investir dans une équipe.
• Aisance relationnelle au téléphone.

Responsabilités

• Gestion des dossiers de sinistres bris de glace.
• Traitement des factures et remboursements.
• Relation avec les agents généraux pour suivi des paiements.

Connaissances

Dynamisme

Bon relationnel

Force d'apprentissage

Formation

Diplôme Bac +2

Description du poste

Compagnie d’assurances et de distribution généraliste, Gan Assurances, filiale de Groupama depuis 1998, propose une palette de contrats et services adaptés aux besoins des professionnels et des entreprises (pour elles-mêmes ou leurs salariés) ainsi que des particuliers : auto, habitation, santé, prévoyance, épargne, retraite, placements et garanties professionnelles.Gan Assurances commercialise également une offre bancaire (compte rémunéré, prêts et livrets) destinée aux particuliers et une gamme d’épargne salariale. Naturellement proche des chefs d’entreprise, de part leur statut de professionnel indépendant, les Agents généraux sont des experts dans l’accompagnement des dirigeants d’entreprise. Ils interviennent dans les 3 domainesassurantiels fondamentaux des entreprises : l’assurance de l’activité, du dirigeant et des salariés.

La Direction Indemnisation de Gan Assurances rechercheun Gestionnaire Technique Bris de Glace(H / F) en CDD(jusqu'à fin décembre 2025) pour renforcer son équipe Gestion Auto basée àVilleneuve d’Ascq.

En tant queGestionnaire Technique Bris de Glace,vous êtes en charge du traitement des sinistres liés aux bris de glace, en lien étroit avec des prestataires agréés.

Vosmissions principales seront les suivantes :

• Gestion des dossiers :

Ouverture des dossiers

Missionnement d’un expert

Suivi du rapport d’expertise

Règlement des indemnisations

Traitement des factures :

Paiement direct aux prestataires agréés

Remboursement aux clients ayant réglé la facture

Gestion des restes à charge :

Analyse des écarts entre le chiffrage initial et la facture finale

Identification et traitement des montants restant à la charge du client

Relation avec les agents généraux :

Échanges réguliers par appels sortants

Suivi des listings de paiements en lien avec les prestataires

Diplômé(e) d'un Bac +2, nous recherchons avant tout une personne dynamique, motivée et prête à s'investir au sein d'une équipe collaborative.

Si vous êtesdoté(e) d'un bon relationnel, êtes à l'aise au téléphone et que vous avez uneréelle volonté d'apprendre, ce poste est fait pour vous !

Une première expérience dans la gestion de sinistres est un plus, mais nous restons ouverts à des profils sans expérience dans ce domaine.

Et nous, qu'avons-nous à vous proposer ?

Un équilibre vie pro / privée : RTT, TT 2 jours / semaine.

De nombreux avantages financiers et sociaux : intéressement, mutuelle, offres préférentielles assurances…

Un parcours d’intégration : formations, pack de bienvenue, accompagnement, suivi RH

Des évolutions professionnelles : un accompagnement quotidien de nos managers et de l'équipe pour développer vos compétences et votre potentiel mais aussi de nombreuses opportunités grâce aux mobilités internes Gan ou groupe ...

Vous vous reconnaissez dans ce profil ? N’hésitez plus, postulez et rejoignez-nous !

Rejoindre GAN Assurances, c’est intégrer un service à taille humaine où vous retrouverez au quotidien nos valeurs : « la Confiance, l’Efficacité, la Proximité et la Détermination ».

Les recrutements de Gan Assurances reposent sur une politique de recrutement inclusive et diversifiée ainsi que sur le respect fondamental du principe de non-discrimination et d'égalité de traitement des candidatures.

Le processus de recrutement :

Un premier échange téléphonique avec le recruteur

Un entretien RH via Teams

Un entretien sur site avec un manager, suivi d’une immersion.