Gestionnaire Sinistres Entreprises H / F

Maïki; Lyon; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée dans l'assurance recherche un Gestionnaire Sinistres Entreprises pour traiter les dossiers sinistres à Lyon. Le candidat idéal a un Bac +2 à Bac +4 et 3 ans d'expérience. Ils devront enregistrer des sinistres, mandater des experts, et assurer le suivi des dossiers tout en respectant les procédures. La rémunération est entre 35 et 45k € bruts annuels, avec deux jours de télétravail possibles après la période d'essai.

Prestations

Télétravail possible

Horaires flexibles

Qualifications

• Expérience de 3 ans dans un poste similaire.
• Maîtrise des risques auto, des marchandises transportées et de la construction.
• Solides connaissances des procédures de gestion.

Responsabilités

• Enregistrer les déclarations de sinistres et informer les clients.
• Mandater un expert et étudier son rapport.
• Vérifier les clauses du contrat et suivre les dossiers.

Connaissances

Connaissances réglementaires

Rigueur

Sens du service client

Gestion des risques

Formation

Bac +2 à Bac +4 en assurances

Description du poste

Overview

Nous recherchons pour l'un de nos clients, spécialiste de l'assurance transport, construction et risque industriel, un Gestionnaire Sinistres Entreprises (H / F) en CDI dans le 6ème arrondissement de Lyon. A ce titre, vous assurerez le traitement des dossiers sinistres des clients du groupe.

Responsabilités

• Enregistrer les déclarations de sinistres et informer les clients sur la procédure à suivre
• Mandater, si besoin, un expert et étudier son rapport d'expertise
• Vérifier les clauses du contrat (garanties, barèmes d'indemnisation, exclusions)
• Effectuer le suivi des dossiers sinistres (avec ou sans délégation)
• Ordonnancer les paiements dans le cadre des protocoles de délégation
• Assister les clients tout au long de l'instruction des dossiers
• Établir les statistiques sinistres
• Traiter les réclamations des clients

Process de recrutement

• Un entretien téléphonique avec un / e chargé / e de recrutement de notre cabinet
• Un entretien avec la / le Manager chez notre client
• Un entretien avec la / le Responsable des Ressources Humaines chez notre client

Informations complémentaires

• Rémunération fixe entre 35 et 45k bruts annuel
• Statut Agent de maîtrise / Technicien
• 2 jours de télétravail possible après validation de la période d'essai
• Horaires flexibles

Vos atouts

• Issu(e) d'une formation Bac +2 à Bac +4 en assurances, vous justifiez d'une expérience de 3 ans sur un poste similaire
• Vous avez de solides connaissances concernant la réglementation et les procédures de gestion
• Vous maîtrisez les risques auto, marchandises transportées ou construction
• Vous faites preuve d'un certain sens du service client, vous travaillez avec rigueur et avez le sens du détail