Gestionnaire Service Clients Flux Bancaires BREST 29 H/F

Crédit Mutuel du Sud-Ouest; Kerhuel; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une banque régionale recherche un Gestionnaire Service Clients Flux Bancaires pour le site de Brest. Vous serez en charge du traitement des opérations de comptes et devrez prendre en charge le service client en collaborant avec divers départements. Les candidats doivent avoir un niveau BTS ou licence en Banque, avec des connaissances en techniques bancaires. Ce poste est en CDD pour une durée de 3 mois. Vous allez garantir l'application des procédures et assister les réseaux commerciaux.

Qualifications

• Connaissance des techniques bancaires et gestion des flux bancaires.
• Expérience souhaitée en monétique.

Responsabilités

• Prendre en charge le SAV client et analyser les contrats de services.
• Garantir l'application des règles et usances internationales.
• Contribuer à l'animation et à la formation du domaine d'activité.

Connaissances

Connaissance des risques liés à la fraude

Travailler sur plusieurs applicatifs métiers

Formation

BTS ou licence Banque (Bac +2/3)

Description du poste

Gestionnaire Service Clients Flux Bancaires BREST 29 H/F

Rattaché(e) au responsable du Service Clients Flux Bancaires, nous recherchons un gestionnaire pour le traitement des opérations liées aux comptes et services bancaires de nos clients. Ce poste est à pourvoir pour le site de Brest (29) en CDD dans le cadre d’un remplacement pour une durée de 3 mois.

Votre mission

Dans le cadre du respect des normes et procédures et des objectifs d’Arkéa Banque Entreprises et Institutionnels, vous devrez réaliser les activités bancaires, commerciales et de coopération détaillées ci-dessous :

• Prendre en charge le SAV client en s’appuyant sur les différentes entités du groupe Crédit Mutuel Arkéa et sur la ligne métier
• Analyser et mettre en place des contrats de services auprès des clients ABEI
• Garantir l’application conforme des règles et usances internationales et procédures internes
• Veiller au respect du dispositif de lutte contre la fraude et lutte contre le blanchiment et le terrorisme
• Contribuer à l’animation et à la formation du domaine d’activité auprès des clients internes et externes
• Informer et assister les réseaux commerciaux ABEI sur le périmètre Flux et assurer la promotion de l’offre de flux en appui du réseau commercial auprès des clients

Et si c'était vous ?

De niveau BTS ou licence Banque (Bac +2/3), vous connaissez le fonctionnement des techniques bancaires sur ce secteur d’activité, une expérience de la gestion des flux bancaires et/ou de la monétique serait un plus.

Compétences techniques

• Connaissance des risques liés à la fraude et à la lutte anti blanchiment
• Travailler sur plusieurs applicatifs métiers

Qualités requises

Grande rigueur dans le traitement des opérations, sens du résultat et goût du travail en équipe.

Qui sommes-nous ?

Arkéa Banque Entreprises & Institutionnels appartient au Pôle Entreprises et Institutionnels du groupe Crédit Mutuel Arkéa. Ce pôle comprend également Arkéa Capital, Arkéa Crédit Bail et Arkéa Lending Services. La banque, dont le siège est à Rennes, se consacre à trois marchés : les entreprises, les acteurs publics et institutionnels locaux et les acteurs de l’immobilier. Aujourd’hui, près de 15 000 clients nous font confiance.

Localisation du poste

1 All. Louis Lichou, 29480 Le Relecq-Kerhuon

Entité

Chaque jour, nos 500 collaborateurs épaulent les entreprises, les acteurs publics et institutionnels locaux et les professionnels de l’immobilier. En créant les bonnes synergies, en activant les bons réseaux, nous nous engageons à leurs côtés pour accompagner leur croissance et développer leurs projets. Aujourd’hui, plus de 15 000 clients nous font confiance. Grâce à eux, nos 21 implantations soutiennent l’attractivité des régions et le made in France, encouragent la dynamisation urbaine et le lien social, favorisent l'accession à la propriété pour tous.

Le Groupe Crédit Mutuel Arkéa s’engage en faveur de l’inclusion, afin de garantir un cadre de travail respectueux de la diversité de chacun. Nous formons et sensibilisons l’ensemble des acteurs de l’entreprise par le biais d’une stratégie inclusion groupe dédiée.

Rendez‑vous sur : https://site.arkea-banque-ei.com/ ou encore sur https://www.welcometothejungle.com/fr/companies/arkea-banque-entreprises-et-institutionnels

• ARKEA Banque Entreprises et Institutionnels