Gestionnaire Santé et Prévoyance — Télétravail Flexible

Harmonie Mutuelle ESS - Groupe VYV; Le Havre; Hybride; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société d'assurance basée à Le Havre recherche un(e) Gestionnaire Santé et Prévoyance. Dans ce rôle, vous serez responsable de l'accompagnement des clients dans leurs démarches administratives, garantissant un parcours client fluide. Vos responsabilités incluent la gestion des contrats, le conseil aux clients, et la proposition de solutions adaptées à leurs besoins. La position exige une première expérience en administration et offre des avantages tels que le télétravail et une carte déjeuner.

Prestations

Accord d’intéressement

Télétravail jusqu'à 3 jours par semaine

Carte déjeuner à 9,50 €

Forfait mobilité durable

Plan d’épargne entreprise

Qualifications

• Première expérience réussie sur un poste administratif.
• Connaissance de l’environnement de la protection sociale est un atout.

Responsabilités

• Gérer les opérations administratives pour les contrats des clients.
• Conseiller et accompagner les clients dans la gestion de leurs contrats.
• Analyser les dossiers clients et proposer des solutions personnalisées.
• Favoriser la synergie et la résolution de problèmes complexes.
• Contribuer à l’amélioration continue de la qualité de service.

Connaissances

Analyse rapide des situations

Relation client

Rigueur et organisation

Outils

Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)

Logiciels spécialisés pour la gestion de dossiers

Description du poste

Une société d'assurance basée à Le Havre recherche un(e) Gestionnaire Santé et Prévoyance. Dans ce rôle, vous serez responsable de l'accompagnement des clients dans leurs démarches administratives, garantissant un parcours client fluide. Vos responsabilités incluent la gestion des contrats, le conseil aux clients, et la proposition de solutions adaptées à leurs besoins. La position exige une première expérience en administration et offre des avantages tels que le télétravail et une carte déjeuner.