Gestionnaire Prevoyance Senior H / F

RC Recrutement Conseil; Clichy; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de recrutement recherche un gestionnaire prévoyance pour instruire les dossiers de prestations d'Incapacité et d'Invalidité. Le candidat idéal doit avoir 2 à 5 ans d'expérience dans ce domaine et de bonnes connaissances en Sécurité Sociale ainsi qu'en Complémentaires Santé. Ce poste requiert également une interaction avec divers partenaires et la gestion des appels et réclamations des assurés.

Qualifications

• Expérience indispensable de 2 à 5 ans en tant que gestionnaire prévoyance.
• Bonnes connaissances du système de Sécurité Sociale et des Complémentaires Santé.

Responsabilités

• Instruire les dossiers de règlements de prestations Incapacité, Invalidité et Décès.
• Assurer la validité des dossiers de règlements de prestations.
• Valider les règlements prévoyance.
• Maintenir à jour les fichiers informatiques des assurés.
• Assurer une interface avec les partenaires internes et externes.
• Relancer les assurés pour obtenir les pièces manquantes.
• Rédiger et adresser les courriers dans le cadre de l'instruction du dossier.
• Gérer les traitements d'import.
• Répondre aux demandes des assurés par téléphone, mail ou courrier.
• Traiter les réclamations clients.

Description du poste

Responsabilités

• Instruire les dossiers de règlements de prestations Incapacité, Invalidité et Décès
• Assurer la validité des dossiers de règlements de prestations
• Valider les règlements prévoyance
• Maintenir à jour les fichiers informatiques des assurés
• Assurer une interface avec les partenaires internes et externes
• Relancer les assurés pour obtenir les pièces manquantes pour le traitement des dossiers
• Rédiger et adresser les courriers dans le cadre de l'instruction du dossier
• Gérer les traitements d\'imports (déclaration en masse des arrêts de travail, flux de télétransmission)
• Répondre aux demandes des assurés (appels téléphoniques de niveau 2, mails, courriers) et enregistrer les appels et les réclamations dans l\'outil client
• Traiter les réclamations clients

Profil et expérience

Expérience indispensable 2 à 5 ans d\'expérience en tant que gestionnaire prévoyance. Bonnes connaissances du système de Sécurité Sociale et des Complémentaires Santé