Gestionnaire d'Assurance - Colombes - CDI H / F

1001 Vies Habitat; Colombes; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de gestion immobilière recherche un(e) responsable des déclarations de sinistres pour gérer les interactions avec les compagnies d'assurances et suivre les procédures de sinistre. Le candidat idéal doit avoir un Bac +2 ou une expérience significative en gestion administrative de dossiers sinistres, avec un bon sens du relationnel et du service envers nos clients internes.

Qualifications

• Expérience en gestion de dossiers sinistres appréciée.
• Capacité à utiliser des outils juridiques.

Responsabilités

• Assurer le suivi des déclarations de sinistres.
• Contrôler les documents et indemnités liés aux sinistres.
• Soutenir les équipes à chaque étape du dossier.

Connaissances

Gestion administrative

Sens relationnel

Prise de décision

Formation

Bac +2 en gestion ou équivalent

Description du poste

Overview

Etablit, en lien avec le Responsable Assurances, les déclarations de sinistres dommages aux biens. Est l'interlocuteur privilégié des compagnies d'assurances et courtiers (relances, analyse des propositions, suivi des recours), des experts et des services du Groupe. Suit la procédure, informe les équipes à chaque étape du dossier et contribue à une information et à une collaboration permanente avec les services.

Responsibilities

• Assure un suivi optimal et efficient en utilisant les outils juridiques appropriés (récusation d\'expert, contestation rapports).
• Contrôle les sinistres par l'outil informatique (dates d\'expertest, courriers, factures, règlements) et met à jour la base de données informatiques.
• Vérifie et valide les indemnités avant transmission au Responsable assurances.
• Effectue les rapprochements avec les états de l\'assureur et les rapprochements comptables.
• Etablit, en liaison avec le Responsable Assurances, les déclarations de sinistre.
• Déclare le sinistre à l\'assureur ou au courtier, et fait nommer un expert en cas d\'urgence.
• Suit la procédure : prise de rendez-vous avec l\'expert, informe le personnel de chaque entité.
• Vérifie le respect des délais à l\'aide de l\'outil informatique et met à jour la base de données informatique.
• Informe les équipes à chaque étape du dossier.
• Souscrit les contrats Dommages-Ouvrage; constitue les dossiers avec les pièces administratives et techniques, vérifie les documents et contrats nécessaires à l\'assureur ainsi que les calculs et le paiement des primes.

Qualifications

• Bac +2 ou expérience et appétence pour la gestion administrative de dossiers sinistres.
• Sens relationnel et sens du service vis-à-vis de nos clients internes.