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GESTIONNAIRE ASSURANCES (H/F)

OFFICE PUBLIC DE L'HABITAT DE LA HAUTE S

Annecy

Sur place

EUR 40 000 - 60 000

Plein temps

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Résumé du poste

Un bailleur social recherche un gestionnaire assurances pour la gestion des sinistres sur son patrimoine immobilier. Vous serez responsable de l'étude des dossiers, de la création des fiches sinistres, et de la gestion des échanges avec les intervenants. Une formation Bac + 2 en assurance est nécessaire. Le poste est à temps plein avec un salaire d'environ 2 500 € par mois.

Prestations

13e mois
Primes
Poste ouvert au job sharing

Qualifications

  • Connaissances de base en droit des assurances, appréciées.
  • Bonnes qualités relationnelles et d'analyse indispensables.
  • Excellente expression écrite et orale.

Responsabilités

  • Gérer les sinistres en liaison avec les services de l'OPH.
  • Créer les fiches sinistres et traiter les rapports.
  • Mettre à jour les bases de données des sinistres.

Connaissances

Analyse de risque
Contrôler la conformité des données
Droit et réglementation des assurances
Utiliser les outils numériques
Gestion des garanties et des assurances

Formation

Formation Bac + 2 en assurance, gestion, commerce
Description du poste

Propriétaire et gestionnaire d\'environ 20 000 logements, Haute-Savoie Habitat est le premier bailleur social du département. L\'entreprise emploie environ 300 personnes. Notre mission d\'intérêt général : permettre au plus grand nombre et surtout aux plus fragiles d\'accéder à un logement confortable, performant et abordable. Engagés sur le chemin de l\'entreprise libérée, nous plaçons la confiance au cœur de notre dispositif managérial. Notre démarche d\'amélioration de la qualité de vie au travail vise à renforcer le sentiment de bonheur au travail. Consciente des enjeux écologiques et sociaux, notre entreprise est engagée dans le projet VERT DEMAIN, où le vivant est au cœur de chaque action et décision.

Au sein du Pôle Juridique et rattaché à l\'activité assurances, le gestionnaire assurances H/F prend en charge la gestion et le suivi des dossiers d\'assurances relatifs aux sinistres sur l\'ensemble du patrimoine immobilier de la structure. Il/elle intervient en autonomie sur un ou des secteurs géographiques dédiés et/ou sur tous types de secteurs par délégation des experts juridiques assurances.

RESPONSABILITÉS
  • Gérer en totalité et autonomie les sinistres confiés en lien avec les services de l\'OPH et ses filiales, les clients locataires, les prestataires et intervenants externes.
  • Étudier les éléments du dossier avec vérification de leur caractère complet et prise de position.
  • Créer les fiches sinistres, déclarations, constats, traiter les convocations et rapports d\'expertises, courriers et mails.
  • Gérer les échanges avec les entreprises chargées des travaux : demande de chiffrages, commande, relance, contrôle et paiement des factures.
  • Participer à l\'information des services de l\'OPH, des prestataires et des clients locataires sur les dossiers sinistres.
  • Mettre à jour les bases de données et assurer le suivi des sinistres avec les interlocuteurs internes.
  • Assurer le soutien administratif des experts juridiques assurances dans le suivi des dossiers.
PROFIL RECHERCHÉ

Formation Bac + 2 en assurance, gestion, commerce ou expérience équivalente. Connaissances de base en droit des assurances, en technique du bâtiment et de la construction seront appréciées. Bonnes qualités relationnelles, de communication et esprit d\'analyse indispensables. Disponible et à l\'écoute, vous travaillez bien en équipe et en transversalité. Excellente expression écrite et orale, rigueur et méthodologie dans le suivi de dossiers parfois complexes. Discrétion, respect de la confidentialité et sens du service.

CONDITIONS
  • Poste à temps complet – Statut Agent de maîtrise
  • Permis de conduire B obligatoire
  • Embauche : dernier trimestre 2025 en CDI après période d\'essai
  • Rémunération brute mensuelle : environ 2 500 € selon expérience et formation + 13e mois + primes
  • Poste basé à ANNECY
  • Le poste est ouvert au job sharing
ADMISSIBILITÉ / AVANTAGES
  • Adresser CV, lettre de motivation et prétentions.
  • Déplacements ponctuels.
SAVOIRS-ÊTRE & COMPÉTENCES
  • Analyse de risque (indispensable)
  • Contrôler la conformité des données (indispensable)
  • Droit et réglementation des assurances (indispensable)
  • Déployer les procédures d\'indemnisation des assurés et victimes (indispensable)
  • Enregistrer et traiter les réclamations des clients et bénéficiaires (indispensable)
  • Expertiser dommages corporels, matériels et moraux (indispensable)
  • Gestion des garanties et des assurances (indispensable)
  • Identifier et traiter une demande client (indispensable)
  • Mettre à jour un dossier et une base de données (indispensable)
  • Procédures d\'indemnisation des sinistres (indispensable)
  • Réglementation de l\'assurance habitation (indispensable)
  • Réglementation de l\'assurance IARD (incendie, accidents, risques divers) (indispensable)
  • Utiliser les outils numériques (indispensable)
  • Conseiller et accompagner une personne
  • Présenter et valoriser un produit ou un service
EMPLEUR & INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES

Employeur : Haute-Savoie HABITAT (Office Public de l\'Habitat de la Haute-Savoie) — 100 à 199 salariés. Propriétaire d\'environ 19 000 logements, premier bailleur social du département. Missions : accompagner les élus dans la politique d\'habitat pour permettre à chacun d\'accéder à un logement décent et abordable.

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