Gestionnaire ADV et Logistique (H / F) (CDI)

Talents ADV & Supply; Gennevilliers; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société de recrutement spécialisée recherche un candidat pour gérer les contacts entrants et soutenir les activités commerciales. Le candidat devra maîtriser les outils bureautiques et faire preuve d'autonomie et de rigueur. Une bonne communication écrite et orale est essentielle, ainsi que la capacité à s'adapter aux évolutions. Le poste est basé à Gennevilliers, Île-de-France.

Qualifications

• Capacité à gérer les contacts entrants (téléphoniques, mails, courriers).
• Suivi des ventes et gestion des réclamations liées au service après-vente.

Responsabilités

• Assurer le filtrage et la réponse aux questions des clients.
• Gérer les livraisons en respectant les délais convenus.
• Collaborer avec les différents services pour résoudre les problèmes.

Connaissances

Maitriser les outils bureautiques

Autonomie

Rigueur

Relationnel

Communication orale et écrite

Sens de l'initiative

Formation

Bac+2

Description du poste

Nous accompagnons les entreprises et les candidats au travers de prestations de Recrutement et Intérim spécialisées sur le secteur de l'ADV et Supply Chain.

TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import / Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain.

Assurer tous les contacts entrants, à distance (téléphoniques, mails, courriers) : filtrage, réponse aux questions, orientation vers le service concerné, traitement et rédaction des courriers.

Gérer les ventes depuis les commandes jusqu'aux livraisons en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes.

Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique.

• Bac+2
• Maitriser les outils bureautiques
• Autonomie, rigueur et organisation dans le travail.
• Sens relationnel et bonne communication orale et écrite
• Aptitude à s'adapter aux évolutions
• Sens de l'initiative et de la recherche de solutions