Offre n° 197GHLC Gestionnaire administration des ventes (H/F)
Description du poste à pourvoir à partir du 5 janvier 2026 : Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) gestionnaire administration des ventes pour rejoindre notre équipe. Au coeur de notre service client, vous piloterez les commandes de bout en bout, de la saisie des commandes jusqu'à la facturation. Vous interviendrez sur des missions variées liées à la gestion des commandes, la relation clients et partenaires et le suivi logistique.
Missions principales :
- Réception et traitement des commandes clients passées via des boutiques en ligne dédiées
- Petites modifications graphiques (Illustrator) sur des visuels créés par les clients
- Lancement en production auprès de nos fabricants et transmission des commandes à nos partenaires
- Suivi des commandes jusqu'à la livraison
- Gestion des éventuels retours ou SAV
- Facturation
- Participation ponctuelle à l'organisation logistique (préparation, stock, etc.)
- Missions de soutien à la prospection commerciale sur des opérations spécifiques
Profil recherché :
- Organisé(e), rigoureux(se) et attentif(ve) aux détails
- À l'aise au téléphone, avec un bon relationnel et un ton professionnel
- Bonne maîtrise du français écrit (orthographe soignée)
- À l'aise avec les outils numériques (plateformes en ligne)
- Maîtrise du Pack Office
- Des connaissances de la suite Adobe, notamment Illustrator, seraient un plus
- Une première expérience en gestion administrative et/ou relation client est appréciée
- Une sensibilité au secteur immobilier serait appréciée
Conditions du poste :
- Contrat : CDI à temps plein
- Localisation : Cagnes-sur-Mer
- Horaires 9h/12h - 14h/18h
- Déplacements : très occasionnels à nos entrepôts de stockage (Mougins, Grasse)
- Permis B
- Rémunération : Salaire mensuel brut de 2 051 € + variable + mutuelle prise en charge à 100% par l'employeur
Profil souhaité
Expérience
- 10 An(s) Cette expérience est indispensable
Compétences
- Adapter sa pratique au flux et aux commandes des clients Cette compétence est indispensable
- Assurer le suivi des commandes et des livraisons Cette compétence est indispensable
- Assurer un accueil téléphonique Cette compétence est indispensable
- Assurer un service après-vente Cette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation Cette compétence est indispensable
- Etablir des éléments d'une commande Cette compétence est indispensable
- Gérer des réclamations et litiges Cette compétence est indispensable
- Gérer les documents de transport et de suivi de commande Cette compétence est indispensable
- Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes Cette compétence est indispensable
- Respect des délais de livraison Cette compétence est indispensable
- Répondre aux attentes d'un client Cette compétence est indispensable
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande Cette compétence est indispensable
- Bureautique et outils collaboratifs
- Développer et fidéliser la relation client
- Respecter les délais convenus avec le client pour la livraison
- Traiter efficacement les informations relatives aux commandes
- Traiter les informations de commande et de livraison
- Utilisation de logiciels de gestion de vente
- B - Véhicule léger Ce permis est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de contrôle de soi
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d\'activité : Conseil en relations publiques et communication
Employeur
0 salarié (n\'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l\'année de référence)
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