French-Speaking Finance Customer Support – Lisbon

Teleperformance Portugal; À distance; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services numériques recherche un support client pour les services financiers à Nancy, France. Le candidat doit avoir des compétences en communication, expérience en centre de contact, et capacité à gérer des demandes. Ce rôle implique d'aider les clients de la banque et de gérer leurs demandes. L'entreprise offre des avantages tels qu'une assurance santé et des opportunités de formation continue.

Prestations

Assurance Santé

Opportunités de certifications

Support d’expatriation complet

Qualifications

• Expérience en centre de contact dans le secteur bancaire (de préférence).
• Capacité à travailler dans un centre de service à haut volume.
• Compétences interpersonnelles, capacité d'écoute et gestion des conflits.

Responsabilités

• Aider les clients de la banque et fournir des informations sur les produits.
• Gérer les demandes des clients et clarifier leurs doutes.
• Assurer des interactions de service à la clientèle de premier ordre.

Connaissances

Excellentes compétences en communication

Orientation client

Capacité de gestion de système informatiques basiques

Description du poste

Une entreprise de services numériques recherche un support client pour les services financiers à Nancy, France. Le candidat doit avoir des compétences en communication, expérience en centre de contact, et capacité à gérer des demandes. Ce rôle implique d'aider les clients de la banque et de gérer leurs demandes. L'entreprise offre des avantages tels qu'une assurance santé et des opportunités de formation continue.