French-Speaking Finance Customer Support – Lisbon

Teleperformance Portugal; À distance; EUR 22 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader en services numériques recherche un support client pour services financiers basé à Lisbonne. Vous aiderez les clients de la Banque, fournirez des informations sur les produits et gérerez les demandes. Les candidats doivent avoir de solides compétences en communication et une expérience en centre de contact, idéalement dans le secteur bancaire. Ce poste offre un environnement dynamique, des horaires flexibles, et de nombreux avantages tels qu'une assurance santé et des opportunités de formation.

Prestations

Support d’expatriation complet

Billet annuel vers le pays d’origine

Assurance santé

Opportunités de certifications

Activités sportives et sociales

Qualifications

• Expérience professionnelle en centre de contact dans le secteur bancaire préférée.
• Capacité à travailler dans un environnement à haut volume.
• Capacité de gestion de systèmes informatiques basiques.

Responsabilités

• Aider les clients de la Banque avec des informations sur produits et services.
• Gérer les demandes des clients avec une attitude positive.
• Assurer un service à la clientèle de premier ordre.

Connaissances

Excellentes compétences en matière de communication

Résolution de problèmes

Orientation client

Compétences interpersonnelles

Description du poste

Une entreprise leader en services numériques recherche un support client pour services financiers basé à Lisbonne. Vous aiderez les clients de la Banque, fournirez des informations sur les produits et gérerez les demandes. Les candidats doivent avoir de solides compétences en communication et une expérience en centre de contact, idéalement dans le secteur bancaire. Ce poste offre un environnement dynamique, des horaires flexibles, et de nombreux avantages tels qu'une assurance santé et des opportunités de formation.