Formation Qualifiante Agent de Réservation - Agent de Comptoir et Accompagnement Professionnel H / F

Airsup; Nantes; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de réservation de voyages recherche un stagiaire comme agent de réservation à Nantes. Le rôle implique de réserver des voyages, conseiller les clients sur les options d'hébergement et informer sur les formalités. Les candidats doivent être professionnels, ponctuels et aimables. Ce stage offre une carrière évolutive vers des postes de responsabilité. Le port de l'uniforme et l'intérêt pour le milieu aéroportuaire sont requis.

Qualifications

• Être présentable et professionnel auprès des prestataires.
• Avoir un bon sens du service et de la communication.
• Disponibilité pour travailler en horaires décalés en aéroport.

Responsabilités

• Réserver des voyages et accueillir les clients.
• Conseiller les clients sur le choix d'hôtels ou de clubs de vacances.
• Informer les passagers des formalités administratives et sanitaires.

Connaissances

Professionnalisme

Ponctualité

Sens du service

Disponibilité

Sourire

Description du poste

Formation qualifiante avec suivi professionnel. Le stagiaire « agent de réservation » doit suivre une formation qualifiante afin d'être présentable auprès des prestataires et compagnies aériennes aéroportuaires.

L'agent de réservation ou agent de voyage est la personne H / F qui réserve un voyage, vol ou un packaging de voyage ; il accueille les clients ; Par ailleurs, il conseille les clients pour ce qui concerne le choix d'hôtels ou clubs de vacances (il peut être amené à visiter et à tester sur places les hôtels et clubs) ainsi que les tarifs. Il doit aussi informer les passagers des formalités administratives et sanitaires.

L'agent de réservation peut travailler en aéroport(horaires décalés) ou en agence de voyage, plateformes de réservation, tour operator, agences de location de véhicules de ville (pas d'horaires décalés).

Evolution de carrière : Agent de réservation, Responsable d'équipe, Responsable d'agence.

(On peut devenir responsable d'équipe au bout de 2 ans et responsable d'agence au bout de 10 ans).

Nous recherchons des personnes professionnelles, ponctuelles, souriantes, disponibles et chaleureuses, qui aiment rendre service et apporter leur aide.

Le port de l'uniforme et le milieu aéroportuaire doit aussi faire partie de vos intérêts.