Formateur en informatique (H / F)

Auchan Retail France; Villeneuve-d'Ascq; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de distribution cherche un Formateur / Accompagnateur déploiement TMS pour animer des formations et assurer le support des utilisateurs. Le candidat idéal est diplômé d'une formation Bac+3 à Bac+5 en logistique ou supply chain, avec d'excellentes compétences en communication et pédagogie. Le poste implique des déplacements réguliers en France et offre des avantages tels que des primes et des remises sur achats.

Prestations

Remise sur achat chez Auchan

Primes de participation et d'intéressement

Prime annuelle équivalente à un 13e mois

Qualifications

• Diplômé(e) d'une formation supérieure (Bac+3 à Bac+5).
• Bonne compréhension des processus métiers logistiques.
• Capacité à s'approprier des outils métiers spécifiques.

Responsabilités

• Animer les formations auprès des équipes opérationnelles.
• Assurer le support et l'amélioration continue des utilisateurs.
• Contribuer au reporting du déploiement via des outils de reporting.

Connaissances

Communication efficace

Esprit d'écoute

Pédagogie

Maîtrise des outils de reporting

Formation

Bac+3 à Bac+5 en logistique, transport ou supply chain

Outils

Google Sheets

Excel

Description du poste

Description du poste :

✨ Nous sommes…

Auchan Retail France, une entreprise de distribution de plus de 50 000 collaborateurs au service de millions de clients chaque année. Ce que nous voulons, c’est aider nos clients à bien manger et vivre mieux, tout en préservant la planète. Que l’on soit en entrepôt, en magasin ou sur des fonctions support, notre point commun à tous, c’est de faire en sorte que nos clients aient plaisir à faire leurs courses chez nous. Parce que nos collaborateurs sont aussi nos premiers clients, nous veillons chaque jour à leur bien‑être et leur évolution professionnelle.

Vous avez envie de…

Dans le cadre du déploiement de notre nouvel outil de gestion du transport (TMS), vous serez un acteur clé de la transformation. En tant qu’expert de l’outil, vous aurez pour missions de :

• Préparer et animer les formations auprès des équipes opérationnelles (opérateurs, managers…) pour les accompagner dans la prise en main des nouveaux processus et de l’outil.
• Être le point de contact privilégié sur le terrain, en assistant les utilisateurs, en répondant à leurs questions et en résolvant les difficultés rencontrées au quotidien.
• Assurer le support et l’amélioration continue en identifiant, analysant et remontant les anomalies ou les besoins d’ajustement pour garantir la bonne adoption des changements.
• Participer au suivi du déploiement en contribuant au reporting (indicateurs de performance, retours utilisateurs) via des outils comme Google Sheets ou équivalent.

Vous êtes…

Reconnu(e) pour votre excellent relationnel et votre pédagogie, vous savez communiquer efficacement avec des interlocuteurs variés, notamment les équipes opérationnelles. Votre capacité d’écoute et votre détermination sont des atouts clés pour accompagner le changement.

Vous êtes diplômé(e) d’une formation supérieure (Bac+3 à Bac+5, type école d’ingénieur, université ou spécialisée) avec une appétence pour la logistique, le transport ou la supply chain. Les profils débutants sont les bienvenus !

Vous avez une bonne capacité à comprendre et à vous approprier des processus métiers logistiques. Une maîtrise des outils de reporting (Google Sheets, Excel) est nécessaire. Nous vous formerons sur nos outils métiers spécifiques (TMS / WMS).

Enfin, ce poste implique de nombreux déplacements, parfois à la semaine, sur nos différents sites en France. Vous êtes donc mobile et titulaire du permis de conduire.

Le poste de Formateur / Accompagnateur déploiement TMS - Logistique (CDD) F / H (niveau 7) est fait pour vous. Rencontrons‑nous !

Poste à pourvoir en CDD à compter du 19 / 01 / 2026 jusqu’au 30 / 11 / 2026.

Description du profil :

Nous vous offrons les avantages suivants :

• Une remise sur achat chez Auchan
• Des primes de participation et d’intéressement selon la performance annuelle de l’entreprise
• Une prime annuelle équivalente à un 13e mois

Chez Auchan, nous sommes convaincus que la diversité fait la richesse d’une entreprise. Nous étudions à compétences égales chaque candidature et toutes nos offres peuvent faire l’objet d’aménagements spécifiques en cas de handicap – #tous égaux, tous différents !

Vous voulez en savoir plus sur nos engagements ? Nous nous mobilisons au quotidien autour de 4 piliers de responsabilité sociétale et environnementale majeurs : Offre responsable, Environnement, Solidarité, Humain. Rendez‑vous sur : .