Field Action & Client Support Coordinator

bioMérieux; Craponne; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de diagnostics in vitro recherche un assistant au CRC pour coordonner les actions correctives, gérer la communication client et assurer le support opérationnel. Le candidat idéal possède un excellent sens relationnel, est rigoureux et organisé, avec une expérience réussie dans des équipes qualité ou vente. La maîtrise des outils Salesforce et SAP, ainsi que des compétences en anglais, seront des atouts précieux. Rejoignez une équipe engagée pour améliorer la santé publique.

Qualifications

• Idéalement, expérience antérieure en tant qu'assistant dans le secteur Qualité, Ventes ou Terrain.
• Compétence en anglais est un vrai plus.

Responsabilités

• Coordination administrative et logistique des actions terrain.
• Rédaction et diffusion des communications aux clients.
• Organisation des retours échantillons pour analyse/expertise.
• Saisie des commandes pour le CRC.
• Suivi de facturation des sous-traitants.

Connaissances

Sens relationnel

Rigueur

Proactivité

Orienté clients

Outils

Salesforce

SAP

Description du poste

Une entreprise de diagnostics in vitro recherche un assistant au CRC pour coordonner les actions correctives, gérer la communication client et assurer le support opérationnel. Le candidat idéal possède un excellent sens relationnel, est rigoureux et organisé, avec une expérience réussie dans des équipes qualité ou vente. La maîtrise des outils Salesforce et SAP, ainsi que des compétences en anglais, seront des atouts précieux. Rejoignez une équipe engagée pour améliorer la santé publique.