Facility Manager - MARSEILLE (H/F)

Groupe Samsic; Marseille; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services recherchée à Marseille un(e) responsable de contrat pour gérer le déploiement des prestations de Facility Management. Vous superviserez des services tels que l'accueil, la propreté et l'évènementiel tout en assurant le suivi des KPI et le respect des normes d'hygiène. Une solide expérience en gestion de contrats est essentielle. Des avantages comme un véhicule de service et des tickets restaurant sont offerts.

Prestations

PC

Téléphone

Tickets restaurant

Véhicule de service

Qualifications

• Expérience en gestion de contrats de Facility Management.
• Compétences en pilotage de projets multi-services.
• Connaissance des normes d'hygiène et de sécurité.

Responsabilités

• Gérer le déploiement du contrat FM pour le client.
• Piloter et coordonner les prestataires internes et externes.
• Suivre et mettre à jour les KPI pour les revues mensuelles.
• Contrôler les prestations avec les sous-traitants.
• Mettre en place les plans de prévention en collaboration avec le Service QSE.
• Gérer la partie administrative et budgétaire.

Connaissances

Gestion de projet

Coordination d'équipe

Suivi des KPI

Contrôle qualité

Description du poste

Au sein de l'entité Facility Management du Groupe SAMSIC (67M€ CA en 2025) en constant développement, et, sous la responsabilité du Directeur de contrat national, vous assurez en binôme avec la Coordinatrice évènementielle le déploiement et la bonne tenue des prestations multi services sur le site de notre client basé à Marseille St Mauront. Vous pilotez le contrat et vous supervisez l'ensemble des prestations déployées pour le compte de votre client : accueil, factotum, propreté, évènementiel, … Une attention particulière sera portée au déploiement des prestations pouvant contribuer au bien être des occupants sur le site. Vous garantissez, et, vous veillez à la bonne mise en œuvre, au suivi et au contrôle de l'ensemble des prestations.

Vos missions principales

• Gestion et déploiement du contrat FM pour le compte du client (propreté, accueil, factotum, évènementiel …)
• Pilotage et coordination des prestataires internes et externes. Accompagnement des sous-traitants pour assurer la satisfaction constante de l'ensemble des utilisateurs.
• Suivi et mise à jour des KPI pour établir les revues mensuelles d'activités, et, être force de proposition auprès du client.
• Contrôle des prestations avec les sous-traitants et avec le client; suivi du traitement des demandes d’intervention (respect des demandes et des délais)
• Mise en place des plans de prévention, et, garantie des normes en matières d'hygiène et de sécurité sur les sites en collaboration avec le Service QSE (contrôles réglementaires, suivi des documents, …)
• Gestion administrative, budgétaire et facturation avec l'appui du Service financier et du contrôle de gestion.

Avantages

• PC
• Téléphone
• Tickets restaurant
• Véhicule de service