Equipier Equipière client CDD Temps partiel [Préciser nombre d'heures] (HF)

BOULANGER; Amiens; Sur place; EUR 23 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de distribution recherche un(e) collaborateur(trice) pour le service client à Amiens. Vous jouerez un rôle clé en gérant le flux produit, en veillant à la présentation du magasin et en assistant les clients. Si vous avez le sens de l'organisation, une forte capacité relationnelle, et que vous aimez travailler en équipe, ce poste est pour vous. Des avantages intéressants, y compris une rémunération fixe attractive sur 13 mois, et des primes de participation, sont offerts.

Prestations

Remises sur produits

Participation aux bénéfices

Carte restaurant

Qualifications

• Trouver des solutions, c'est ta force.
• La relation client c'est inné.
• Organisation et réactivité sont tes alliés.

Responsabilités

• Gérer le flux produit en organisant et mettant en rayon.
• Soigner le space de vente pour une présentation attractive.
• Répondre aux questions des clients et les accompagner.

Connaissances

Service Client

Gestion des attentes des clients

Résolution de problèmes

Relations clients

Gestion des comptes

Description du poste

Rattaché au Responsable Service Client tu joues un rôle clé pour aider nos clients.

Une journée chez Boulanger c’est :

• Gérer le flux produit. Comment En réceptionnant organisant et mettant en rayon les produits pour que chaque article trouve sa place tout en garantissant un stock juste et à jour grâce aux inventaires réguliers.
• Soigner le space de vente. Comment En assurant une présentation impeccable et attractive pour que chaque client trouve ce quil cherche facilement tout en veillant à la propreté et au rangement de la réserve.
• Être là pour les clients. Comment En répondant à leurs questions en les accompagnant dans le magasin et en délivrant leurs produits. Ton sourire et ta disponibilité font toute la différence !
• Respecter les procédures et les règles de sécurité. Comment En appliquant les bonnes pratiques pour garantir un environnement sûr et agréable pour toi tes collègues et les clients.

Qualifications :

Trouver des solutions cest ta force

La relation client cest innée

Organisation et réactivité sont tes alliés

Travailler en équipe tu adores

Si comme nous tu es engagé et authentique si tu es généreux dans tes échanges et agile dans tes actions alors rejoins notre collectif pro simple sympa et osons ensemble !

Rémunération :

• Fixe : 23 600 sur 13 mois variable collective mensuelle
• Primes attractives : Participation aux bénéfices primes dintéressement trimestrielles et lactionnariat salarié
• Conditions avantageuses : une mutuelle qui couvre lensemble de ton foyer prévoyance carte restaurant forfait mobilité durable

Informations supplémentaires :

• Avantages exclusifs : Profite de belles remises sur nos produits et des offres spéciales en tant que membre du club Boulanger.
• Engagement pour linclusion : Notre indice de parité est de 89 / 100 preuve de notre engagement pour légalité.
• Responsabilité sociétale : redonner une seconde vie aux produits cest un engagement fort. Chez Boulanger chaque magasin participe à ce geste éco-responsable.

Pourquoi nous rejoindre

Chez nous lexpérience compte mais ta personnalité et ta envie dapprendre sont encore plus précieux !

Key Skills

Customer Service,Client Expectations,Client Requirements,Client Support,Action Plans,Issue Resolution,Account Management,Client Relationships,Service Delivery,Client Service,Client Satisfaction,Client Management,Procedures,Service Level Agreements,New Clients

Remote Work: No

Employment Type: Full-time

Experience: years

Vacancy: 1