VOS PRINCIPALES MISSIONS SERONT
De garantir la propreté, l'ordre et la mise en place optimale des étages, offices et espaces communs, en soutien aux femmes / valets de chambre, afin d'assurer une expérience client irréprochable conforme aux standards de notre établissement.
Support aux équipes d'étage
- Approvisionner les chariots en linge propre, produits d'accueil et produits d'entretien.
- Transporter le linge propre et sale entre les étages, offices et lingerie.
- Installer des lits supplémentaires, lits bébé ou équipements sur demande.
- Déplacer ou réorganiser du mobilier selon les besoins opérationnels ou demandes clients.
Propreté et entretien
- Veiller à la propreté des couloirs, offices, locaux de service et zones de stockage.
- Maintenir un environnement impeccable conforme aux normes d'hygiène et de sécurité de l'établissement.
Contrôle & communication
- Signaler toute anomalie, dégradation ou besoin de maintenance à la gouvernante ou au service technique.
- Répondre rapidement aux demandes ponctuelles de la gouvernante ou de la réception (livraisons, installations, urgences).
- Participer à la gestion des objets trouvés selon les procédures internes.
PROFIL RECHERCHE
- Maîtrise des règles d'hygiène, de propreté et de sécurité en hôtellerie.
- Capacité à manipuler du linge, du mobilier et des équipements en respectant les standards luxe.
- Discrétion, sens du service et présentation irréprochable.
- Rigueur, organisation et rapidité d'exécution.
- Sens du détail et de l'observation pour garantir un environnement parfait.
- Esprit d'équipe et communication fluide avec les gouvernantes et les femmes / valets de chambre.
- Résistance physique et capacité à travailler en autonomie.
- Expérience en hôtellerie souhaitée, idéalement dans un établissement haut de gamme.
- Bonne condition physique (port de charges, déplacements fréquents).
- Horaires flexibles, travail week-ends et jours fériés.
- Connaissance des standards luxe appréciée.