Employé(e) Commercial(e) en alternance (H / F) Alternance / Apprentissage H / F

ISIM; Toulouse; À distance; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise partenaire recherche un(e) alternant(e) pour le poste d'Employé(e) Commercial(e) en alternance. Le candidat suivra une formation à distance de 12 mois, tout en acquérant des compétences clés dans un environnement réel. Les missions incluent la gestion des produits, l'accueil des clients et le traitement des commandes. Un sens du service client et une bonne présentation sont essentiels.

Qualifications

• Dynamique, organisé(e) avec forte orientation service client.
• Excellente présentation et sens du service client.
• Capacité à travailler de manière autonome.

Responsabilités

• Mettre à disposition des produits dans un environnement omnicanal.
• Accueillir les clients et répondre à leur demande.
• Traiter les commandes de produits.

Connaissances

Service client

Organisation

Gestion des stocks

Travail en équipe

Description du poste

Overview

Dans le cadre de son développement, l’un de nos clients, recrute un(e) alternant(e) pour un poste d'Employé(e) Commercial(e), dans le cadre de la préparation au Titre Professionnel d’Employé Commercial chez PerspectivIA.

Ce parcours en alternance s’appuie sur une formation à distance d’une durée de 12 mois, permettant d’acquérir les compétences clés du métier tout en évoluant en situation réelle.

Le poste est à pourvoir au sein de notre entreprise partenaire. Aucun frais a prévoir pour le candidat qui sera libre de choisir son école.

Description du poste

Ce parcours en alternance s’appuie sur une formation à distance d’une durée de 12 mois, permettant d’acquérir les compétences clés du métier tout en évoluant en situation réelle.

Le poste est à pourvoir au sein de notre entreprise partenaire. Aucun frais a prévoir pour le candidat qui sera libre de choisir son école.

Missions principales

Encadré(e) par une équipe expérimentée, vous serez formé(e) aux missions suivantes :

1. Mettre à disposition des clients les produits de l’unité marchande dans un environnement omnicanal
   • Approvisionner l’unité marchande
   • Assurer la présentation marchande des produits
   • Contribuer à la gestion et optimiser les stocks
   • Traiter les commandes de produits de clients
2. Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal
   • Accueillir, renseigner et servir les clients
   • Contribuer à l’amélioration de l’expérience d’achat
   • Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service

Conditions de l’alternance

• Type de contrat : Contrat d’apprentissage ou de professionnalisation
• Durée de la formation : 12 mois – 100 % à distance
• Rythme : Alternance selon le planning de formation
• Poste à pourvoir : Immédiatement

Processus de recrutement

1. Étude des candidatures
2. Entretien téléphonique avec notre équipe
3. Rencontre avec l’établissement partenaire
4. Finalisation du contrat et démarrage de l’alternance

Profil recherché

Vous êtes dynamique, organisé(e) et avez une forte orientation service client ? Ce poste est fait pour vous. Nous recherchons un(e) candidat(e) présentant les qualités suivantes :

• Excellente présentation et sens du service client
• Rigueur, autonomie et capacité à travailler en équipe
• Bonnes aptitudes à la gestion des stocks et des commandes
• Intérêt pour le commerce et l’optimisation de l’expérience client