Employé de l'hôtellerie / Employée de l'hôtellerie (H/F)

LES JARDINS DE PAUL; Villeneuve-Loubet; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une résidence pour personnes âgées à Villeneuve-Loubet recherche un(e) employé(e) d'hôtellerie pour gérer les tâches hôtelières et administratives. Vous travaillerez en étroite collaboration avec la direction et devrez assurer un service de qualité tout en respectant les normes d'hygiène. Une expérience de 6 mois est requise. Le poste est en CDI avec un salaire brut mensuel de 2430,48 Euros et propose des compléments de santé.

Prestations

Complémentaire santé

Qualifications

• Expérience d'au moins 6 mois est indispensable.
• Capacité à gérer les stocks de linge.
• Compétences en informatique souhaitées.

Responsabilités

• Travailler en binôme avec la direction.
• Gérer les demandes spécifiques des clients.
• Assurer un service ponctuel selon les horaires.

Connaissances

Accueillir, orienter et renseigner un client

Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local

Respect des normes d'hygiène et de sécurité

Accueil et réception en hôtellerie

Assurer une communication claire et efficace avec l'équipe

Gérer les réservations et les annulations

Utiliser des techniques de service professionnelles

Formation

B - Véhicule léger

Description du poste

Employé de l'hôtellerie / Employée de l'hôtellerie (H/F)

Employé de l'hôtellerie / Employée de l'hôtellerie (H/F) 06 - VILLENEUVE LOUBET

Offre n° 201SZZH
Employé de l'hôtellerie / Employée de l'hôtellerie (H/F)

Pour notre établissement, nous recherchons un(e) employé(e) d'hôtellerie. Vous maîtrisez les tâcheshôtellerie et administratives telles que la gestion des stocks. Par ailleurs, des qualités telles que le contact humain et la patience sont essentielles, compte tenu du publicaccueilli. Vous travaillerez en binôme avec la direction, avec une présence obligatoire un week-end sur deux. Uneexpérience dans les EHPAD est requise. Si vous souhaitez mettre vos compétences et votre humanité au service des personnes âgées, rejoignez-nous à la Résidence Les Jardins de Paul! Intégré(e) à une équipe pluridisciplinaire engagée pour le bien‑être et le confortdes résidents, vous serez directement sous la responsabilité du directeur/la directrice.

Type de contrat : CDI

Contrat travail : Durée du travail 35H/semaine, Travail en journée, Mobilisable en urgence, Travail durant les vacances scolaires, Travail en astreinte, Travail les week-ends et jours fériés

• Salaire brut : Mensuel de 2430.48 Euros sur 12.0 mois
• Complémentaire santé

Déplacements : Ponctuels

Profil souhaité

Expérience

• 6 Mois – Cette expérience est indispensable

Compétences

• Accueillir, orienter et renseigner un client – Cette compétence est indispensable
• Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local – Cette compétence est indispensable
• Respect des normes d'hygiène et de sécurité – Cette compétence est indispensable
• Accueil et réception en hôtellerie
• Assurer un service ponctuel selon les horaires convenus
• Assurer une communication claire et efficace avec l'équipe
• Caractéristiques des produits d'entretien
• Communiquer à l'oral en milieu professionnel
• Construire son projet professionnel dans l'hôtellerie
• Développer et fidéliser la relation client
• Fournir des informations touristiques et locales aux clients
• Garantir la satisfaction du client
• Gestion des stocks de linge
• Gérer les demandes spécifiques des clients en chambre
• Gérer les réservations et les annulations tout en délivrant un service de qualité
• Identifier les besoins en équipements et en matériels
• Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
• Mettre en oeuvre l'organisation matérielle et logistique d'un événement
• Prendre une commande client
• Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
• Réaliser la mise en place du mobilier, du matériel audio-visuel et informatique des salles de réunions, de conférences
• Utiliser des techniques de service professionnelles
• Informatique
• B - Véhicule léger – Ce permis est indispensable

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Avoir le sens du service

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion

Employeur

0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)

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