Employé de commerce drive (F/H) CQP en alternance

Carrefour; Provence-Alpes-Côte d'Azur; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société de distribution réputée cherche un Employé de commerce drive (F/H) en alternance pour son hypermarché. Ce rôle met l'accent sur la préparation de commandes, le respect des normes de sécurité alimentaire, et le service à la clientèle. La formation inclut l'obtention d'un CQP, avec un environnement de travail convivial et des perspectives d'évolution.

Prestations

Ambiance de travail conviviale

Perspectives d'évolution interne

Qualifications

• Capacité à respecter les normes d'hygiène et de traçabilité.
• Compétence en service client et accueil des clients.
• Formation en alternance pour obtenir un CQP.

Responsabilités

• Préparer et conditionner les courses des clients en conformité avec les normes.
• Accueillir les clients et traiter les commandes rapidement.
• Recueillir les avis et suggestions des clients.

Connaissances

Respect des normes

Préparation de commandes

Service client

Formation

Certificat de Qualification Professionnelle (CQP)

Description du poste

Employé de commerce drive (F/H) CQP en alternance, Alpes-Maritimes

Nous rejoindre, c’est rejoindre l’un des leaders mondiaux de la distribution, qui met l'accent sur la diversité, la RSE et le digital, pour satisfaire nos clients et nos collaborateurs.

En tant que partenaire premium des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024, nous partageons les valeurs du sport en permettant à nos équipes de se dépasser et en encourageant une alimentation saine à un prix juste pour tous.

Vous cherchez à travailler dans une entreprise dynamique où votre travail a un impact social et environnemental ? Bienvenue chez nous !

Carrefour recherche pour son hypermarché un(e) :

Employé de commerce drive (F/H)

Obtenir un Certificat de Qualification Professionnelle (CQP) en alternance

Notre enjeu principal chez Carrefour est de satisfaire notre client tout au long de son parcours d’achat (magasin et/ou via Carrefour.fr). Votre rôle principal sera d’y contribuer en effectuant les missions qui vous seront confiées.

Tout en étant rémunéré, nous vous proposons de vous former et d’obtenir un CQP pour acquérir les bonnes pratiques de la préparation de commandes des clients.

Le CQP vous permet d’obtenir un certificat reconnu par notre branche et toutes les enseignes de grandes distributions.

Il est également enregistré au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP).

Cet emploi certifiant sera un vrai booster d’employabilité pour vous !

Vous apprendrez à :

• Préparer et conditionner les courses passées par les clients sur le site Carrefour en respectant les normes en vigueur, notamment pour les produits frais et surgelés, en conservant la fraîcheur recommandée pour respecter la chaîne du froid et en sortant les commandes à l’arrivée du client.
• Se conformer aux normes d’hygiène, de traçabilité, sanitaires et aux procédures de sécurité.
• Traiter rapidement les commandes clients, grâce au Terminal Radio, selon le dispatching et les consignes données par votre hiérarchique.
• Préparer la commande dans le respect des bonnes pratiques pour garantir la qualité (packaging non détérioré…).
• Accueillir les clients et leur remettre leurs courses emballées dans le coffre de la voiture.
• Recueillir l'avis, les remarques et les suggestions des clients.

Comment se passe la formation ?

Vous alternez 4 jours de travail et 1 journée de formation, qui se déroule au sein de votre magasin, donc pas besoin de vous déplacer ailleurs.

Le parcours est sécurisé : vous serez tout au long de cette formation accompagné par un formateur et suivi par un tuteur en magasin.

Votre contrat pendant cette formation :

• Contrat de professionnalisation (CDD) de 6 mois / 35h par semaine.
• Vous percevez une rémunération en pourcentage de 55 à 100% du SMC.

Les avantages Carrefour :

• Une entreprise où l'ambiance de travail est conviviale, multiculturelle, avec des perspectives d'évolution en interne.