Employé administratif et d'accueil F / H en alternance

Immo & Cie; Hauts-de-France; Hybride; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services administratifs recherche un employé administratif en alternance pour assurer l'accueil et la gestion des tâches administratives. Ce poste offre une formation pratique à Roubaix avec un rythme de travail adapté. Aucun diplôme requis, seulement motivation et envie d'apprendre sont indispensables. Rémunération sur la base des dispositions légales.

Prestations

Rémunération selon la législation

Qualifications

• Vous avez le permis B et êtes véhiculé.
• Motivation et volonté de progresser sont essentielles.

Responsabilités

• Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs.
• Traiter les appels téléphoniques.
• Assurer la gestion du standard téléphonique.

Connaissances

Dynamisme

Rigueur

Sens du service

Capacité d’adaptation

Discrétion

Ponctualité

Sensibilité commerciale

Formation

Aucune expérience exigée

Description du poste

Les missions

Aux côtés de professionnels expérimentés, vous apprendrez à :

• Accueillir et orienter visiteurs, clients ou usagers (en présentiel et par téléphone).
• Assurer la gestion du standard téléphonique et la transmission des informations.
• Réaliser des tâches administratives courantes : saisie de documents, classement, gestion du courrier.
• Participer à la mise à jour des bases de données et à l’archivage.
• Contribuer au bon fonctionnement des services par votre disponibilité et votre organisation.

En formation au centre Afpa de Roubaix, vous apprendrez à :

Réaliser les travaux administratifs courants d’une structure

• Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l'aide d'un traitement de texte
• Saisir et mettre à jour des données à l'aide d'un tableur
• Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l’information
• Trier et traiter les mails et le courrier
• Classer et archiver les informations et les documents

Assurer l’accueil d’une structure

• Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs
• Traiter les appels téléphoniques
• Répondre aux demandes d’informations internes et externes

Le profil recherché

• Vous faites preuve de dynamisme, rigueur et le sens du service sont vos atouts majeurs.
• Vous avez envie d’apprendre un métier qui a du sens dans la vie quotidienne et professionnelle.
• Vous faites preuve d'une bonne capacité d’adaptation, de discrétion et de ponctualité.
• Vous avez le permis B et êtes véhiculé.
• Vous avez une sensibilité commerciale.

Aucune expérience exigée : motivation et volonté de progresser sont essentielles.

Vous vous reconnaissez ?

Nous sommes impatients de vous rencontrer !

Descriptif de l'offre

Le poste est basé à : Pont à Marcq (déplacements sur la métropole à prévoir)

La formation se déroule à : Roubaix

Rythme de l'alternance : 3 semaines en entreprise, 1 semaine en centre de formation

Type de contrat : Contrat de professionnalisation ou d'apprentissage

Durée du contrat : 1 an

Diplôme préparé : titre professionnel du Ministère du Travail de niveau 3 (CAP / BEP) d'employé administratif et d'accueil

Rémunération : Sur la base des dispositions légales