Gestionnaire de Paie Expert (H/F)

Capijob; Provence-Alpes-Côte d'Azur; Sur place; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un professionnel pour gérer la relation client et optimiser les processus de paie. Le candidat sera responsable de la supervision des demandes de paie complexes et de l'accompagnement de l'équipe de production, tout en garantissant le respect des engagements pris envers les clients.

Responsabilités

• Prendre en charge la relation avec les clients pour la paie.
• Assurer l'optimisation et la certification des réglementaires de paie.
• Piloter les plans d'actions et s'assurer de la réalisation des projets clients.

Description du poste

Dpt / Région : Provence Alpes Côte d'Azur, 05, 06, 13, 83, 84, 04

• Expérience : NC
• Niveau d´étude : NC
• Permis demandé : Permis NC
• Niveau de qualification : NC

Société : ADP, Inc.

Nous recherchons :

Dans le cadre de vos fonctions, vous serez en charge des missions suivantes

• Prendre en charge la relation avec les clients dont la paie est réalisée sur l'outil Decidium (outils ADP)
• Accompagner l'équipe de production dans le suivi de la production (paie et déclaratifs), le respect des délais et du périmètre contractuel
• Assurer l'optimisation et la certification des réglementaires de paie de son portefeuille de clients
• Mettre en place et piloter les plans d'actions d'amélioration et d'optimisation dans un objectif d'excellence du service délivré
• Participer aux instances de pilotage Streamline

Piloter la relation client

• Assister les clients et prendre en charge les demandes de paie complexes, analyser les besoins du client et apporter une solution adaptée conformément à l'offre et dans le périmètre du contrat
• Superviser l'ensemble des réunions client (au téléphone ou en présentiel) et être responsable des livrables associés (agenda, compte rendu, issue log...)
• Garantir le respect des engagements (délais, paramétrage, tests processus etc.) pris à l'égard du client par les équipes d'ADP
• Piloter les plans d'actions et s'assurer de la réalisation des projets clients dans le respect des engagements pris, en coordination avec les équipes transverses
• Suivre au jour le jour la prise en charge des demandes du client
• Accompagner l'équipe de production (Bucarest / Tunis) dans le support quotidien sur les spécificités client, partage de connaissances et compétences
• Organiser et coordonner les tâches de production de la paie et des déclaratifs sur son portefeuille de clients
• Être le support quotidien de l'équipe de gestionnaires de paie travaillant sur son portefeuille
• Assurer le double contrôle de paies complexes ou sensibles (STC, etc.)
• Se tenir à jour de la veille juridique

Explore our COVID-19 page https://jobs.adp.com/covid19/ pour comprendre comment ADP aborde la sécurité, les déplacements, le processus d'embauche, etc.
ADP s'engage en faveur de la diversité, de l'équité, de l'inclusion et de l'égalité des chances : nous affirmons que l'inégalité nuit à nos collaborateurs, nos clients et nos communautés. Notre objectif est d'impacter durablement par nos actions. Ensemble, nous œuvrons pour l'égalité et l'équité. ADP est engagé en faveur de l'égalité d'emploi, indépendamment de toute caractéristique protégée, y compris race, couleur, information génétique, conviction, origine nationale, religion, sexe, orientation sexuelle ou affective, identité ou expression de genre, statut d'immigration légal, ascendance, âge, état matrimonial ou statut de vétéran protégé. Nous ne ferons pas de discrimination fondée sur un handicap. Nous soutenons un lieu de travail inclusif où les collaborateurs excellent en fonction du mérite personnel, des qualifications, de l'expérience, des capacités et de la performance.
ADP a une longue histoire d'éthique dans ses affaires, en conformité avec toutes les lois applicables. Nous attendons de nos employés qu'ils respectent nos valeurs avec intégrité et qu'ils se comportent de manière à favoriser un environnement honnête et respectueux. Pour en savoir plus sur la culture d'ADP et nos valeurs, cliquez sur https://jobs.adp.com/life-at-adp/.

Déposez votre candidature

Département

Poids max. 2 Mo. Formats acceptés : .pdf, .doc, .docx, .odt, .rtf, .jpg ou .png