E.Leclerc – Chargé(e) Communication – H/F

BOUCHE DISTRIBUTION; Coulommiers; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un grand magasin de distribution à Coulommiers recherche un(e) Chargé(e) de Communication pour accompagner la Responsable Communication dans divers aspects tels que le marketing, la communication et la gestion des relations clients. Le candidat idéal aura une formation en communication ou marketing et une première expérience, ainsi qu'une bonne maîtrise des outils graphiques. Ce rôle demande créativité, autonomie et un sens du travail d'équipe.

Qualifications

• Première expérience en communication, marketing ou commerce, idéalement en grande distribution.
• Bonne maîtrise des outils graphiques requis.
• À l'aise sur le terrain et dans la manipulation d'outils de mise en rayon.

Responsabilités

• Animer les canaux digitaux du magasin.
• Participer à l'organisation d'animations commerciales.
• Gérer les retours clients et contribuer à la qualité de la relation client.

Connaissances

Créativité

Autonomie

Rigueur

Esprit d'équipe

Formation

Bac à Bac+2 en communication, marketing ou équivalent

Outils

Canva

Suite Adobe

Pack Office

Description du poste

DESCRIPTIF DE L’OFFRE

E.LECLERC Coulommiers (en Seine et Marne) recherche un(e) CHARGÉ(E) DE COMMUNICATION pour accompagner la Responsable Communication dans la valorisation de l’image du magasin, la mise en avant de nos offres et services, et l’animation des temps forts commerciaux.

Véritable appui opérationnel, vous interviendrez sur plusieurs axes : communication, marketing, événementiel, relation clients et décoration commerciale.

Vos missions principales :

30% COMMUNICATION

• Animer les canaux digitaux du magasin : réseaux sociaux, site local, application E.Leclerc.
• Participer à la création et diffusion des supports (affiches, flyers, visuels, newsletters, etc.).
• Contribuer à la cohérence de la communication interne et externe du magasin.

30% DÉCORATION

• Réceptionner les catalogues et en assurer la distribution quotidienne (utilisation du tire-palette).
• Mettre en place la signalétique et les supports promotionnels : affiches, PLV, bornes de jeu, etc.
• Théâtraliser les temps forts commerciaux pour valoriser les opérations du magasin.

20% RELATION CLIENTS

• Gérer les retours clients et contribuer à la qualité de la relation client.
• Surveiller l’e-réputation du magasin (avis Google, réseaux sociaux, etc.).

10% ÉVÉNEMENTIEL

• Participer à la mise en place d’animations commerciales en magasin.
• Contribuer à l’organisation de jeux-concours, partenariats et opérations locales.

10% MARKETING

• Gérer les campagnes de marketing direct : emailing, SMS, newsletters.
• Piloter la mise en oeuvre des animations commerciales et actions de fidélisation.

PROFIL RECHERCHÉ

• Formation BAC À BAC+2 en communication, marketing ou équivalent.
• Première expérience en COMMUNICATION, MARKETING OU COMMERCE, idéalement en grande distribution.
• Bonne maîtrise des outils graphiques (Canva, suite Adobe, Pack Office).
• Sens créatif, autonomie, rigueur et esprit d’équipe.
• À l’aise sur le terrain et dans la manipulation d’outils de mise en rayon (PLV, tire-palette).