Directeur(rice) Adjoint(e) - Direction de la Production et du Service

CPAM DES BOUCHES-DU-RHONE; Marseille; Sur place; EUR 50 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Une organisation de sécurité sociale à Marseille recherche un Directeur Adjoint pour optimiser les processus de la production et du service. Le candidat devra avoir d'excellentes compétences managériales et une bonne connaissance de l'environnement institutionnel. La prise de fonction est prévue pour le 17 novembre, avec des déplacements à prévoir.

Qualifications

• Très bonne connaissance de l'environnement institutionnel.
• Capacité à conduire le changement dans un contexte évolutif.
• Expérience reconnue dans une grande organisation serait appréciée.

Responsabilités

• Garantir la performance des processus de la Direction.
• Représenter l'organisme dans des instances locales et nationales.
• Participer à la mise en œuvre du projet d'entreprise.

Connaissances

Connaissance de l'environnement institutionnel

Pilotage de projets transverses

Conduite du changement

Qualités managériales

Sens du relationnel

Aptitudes en communication

Disponibilité

Travail en équipe

Formation

Inscription sur la liste d'aptitude L3

Description du poste

Description du poste

Suite à une mobilité institutionnelle de l'actuel titulaire du poste, la CPCAM recrute un Directeur Adjoint - Directeur de la Production et du Service (H / F).

La Direction de la Production et du Service comprend collaborateurs répartis en trois sous-directions :

• La Sous-direction des prestations ( collaborateurs) en charge des Prestations en espèce, Risques professionnels et Prestations en nature.
• La Sous-direction de la Relation clients ( collaborateurs) en charge des Accueils physiques et téléphoniques et de la Plateforme flux entrants Pléiade.
• La Sous-direction de l'accompagnement en santé et de la gestion des droits ( collaborateurs) en charge de la Gestion du Dossier clients assurés et de l'Accompagnement en santé.

Par ailleurs, est directement rattachée au Directeur Adjoint la MOAD Progrès.

Le Directeur Adjoint est investi d'un large périmètre - susceptible d'évoluer en fonction du profil du candidat retenu. Il est le garant de l'optimisation et de la performance globale des processus relevant de la Direction de la Production et du Service.

Il participe activement à la vie de l'équipe de direction, à la mise en œuvre du projet d'entreprise et contribue à la réalisation des objectifs issus du Contrat Pluriannuel de Gestion.

Il est amené à représenter l'organisme dans les instances locales, régionales et / ou nationales.

Profil recherché

Vos compétences

Le / la candidat(e) doit posséder :

• Une très bonne connaissance de l'environnement institutionnel;
• Une aptitude au pilotage de projets transverses et stratégiques;
• Une capacité à conduire le changement et à diriger dans un contexte évolutif et contraint;
• D'excellentes qualités managériales;
• Un sens du relationnel et des aptitudes fortes en communication;
• Une grande disponibilité;
• Une capacité à travailler en équipe.

Une expérience reconnue dans le domaine de la production et / ou du service dans un organisme de taille importante serait appréciée.

Votre formation

Les candidats devront être inscrits sur la liste d'aptitude L3.

Informations complémentaires

Les fonctions de direction sont situées à Marseille et des déplacements occasionnels au sein du département, en région et au niveau national sont à prévoir.

Le processus de sélection des candidatures est susceptible de faire intervenir un cabinet de recrutement.

La prise de fonction est envisagée pour le 17 novembre .