DIRECTEUR DE SITE H/F

Sodexo Live !; Paris; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée dans l'hospitalité recherche un(e) Directeur de site H/F pour piloter les opérations sur des Musées Parisiens. Vous serez responsable de garantir la qualité des services, la satisfaction des clients et la gestion des équipes. Ce poste offre un contrat en CDI avec un salaire entre 3500 et 3800 euros bruts et de nombreux avantages, dans un environnement dynamique.

Prestations

13ème mois

Primes sur objectif

Restauration sur place

Environnement de travail dynamique

Opportunité de carrière stimulante

Qualifications

• Expérience en gestion opérationnelle dans l'hospitalité ou la restauration.
• Compétences en management des équipes et en développement commercial.
• Capacité à travailler dans un environnement dynamique.

Responsabilités

• Assurer le pilotage opérationnel du site.
• Encadrer et développer les équipes.
• Gérer la relation avec le client signataire.
• Développer l'activité commerciale.

Connaissances

Pilotage opérationnel

Management d'équipe

Développement commercial

Gestion de la relation client

Suivi budgétaire

Description du poste

Sodexo Live ! est la marque mondiale du groupe Sodexo spécialisée dans la restauration et l'hospitalité dans les univers du sport, des loisirs et de l'événementiel.

Dans le cadre du développement de nos activités culturelles, nousrecherchons un(e)Directeur de site H/Fpour encadrer et piloter l’ensemble des opérations sur un à deux Musées Parisiens.

Rattaché(e) au Directeur de clientèle, vous aurez la responsabilité de garantir la qualité des prestations, la satisfaction client, la gestion des équipes et la performance économique du site, dans un environnement exigeant et stimulant.

Ce poste stratégique allie pilotage opérationnel, management et excellence de service.

Quelles seront vos principales missions ?

• Assurer le pilotage opérationnel du site afin de garantir la qualité des prestations, le respect des engagements contractuels et l’atteinte des objectifs de performance.

• Encadrer, animer et développer les équipes(recrutement, intégration, formation, gestion des plannings, entretiens, accompagnement au quotidien), dans le respect des politiques RH de Sodexo.

• Développer l’activité et la performance commerciale du site, en assurant la qualité de l’offre et du service, tant en BtoC (clients finaux) qu’en BtoB (relation avec les partenaires, prospects, entreprises…).

• Gérer la relation avec le client signataire, en tant qu’interlocuteur principal de confiance : animation de la relation, suivi des engagements, gestion des réclamations, reporting.

• Piloter les comptes et les outils Sodexo (suivi budgétaire, tableaux de bord, outils de gestion opérationnelle et de performance), dans une logique d’optimisation et de rigueur économique.

Quelle est notre proposition ?

• Contrat : CDI
• Rémunération:3500 à 3800 euros bruts + PO + 13eme mois
• Statut : Cadre
• Amplitude horaire : 9H - 18H (flexible selon l'activité)
• Travail les weekends et jours fériés (fermeture uniquement le lundi)

Pourquoi nous rejoindre ?

Sodexo Live ! est présent sur plus de 500 sites dans le monde et compte 40 000 collaborateurs et plus de 80 métiers.

• 13ème mois,
• Primes sur objectif
• Restauration sur place
• Environnement de travail dynamique
• Opportunité de carrière stimulante