DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE
Société de conseil spécialisée dans l'innovation, le design produit et la data, Visian se donne pour mission d'anticiper, de concevoir des produits innovants et d'exploiter les nouveaux usages de la data. Visian propose une approche globale, continue et durable, de la phase de conseil en amont, à l'industrialisation de solutions innovantes, en passant par l'exploitation astucieuse et orientée business de la data.
Intégrer les notions de durabilité et de sobriété numérique dans les réflexions et solutions proposées aux clients constitue l'un des principaux défis des consultant(e)s Visian.
Motivé(e) par le challenge, l'envie de monter en compétences, le désir de partager ses connaissances et de s'enrichir continuellement de l'apport des autres, les Visiannaires forment une équipe dynamique, pleine d'idées et d'ambition.
DESCRIPTION DU POSTE
Au sein des équipes de notre client grand compte (agence de stratégie et de transformation marketing) vous serez amené(e)s à accompagner ce dernier sur ses projets de transformation digitale.
Vos missions seront les suivantes :
EXPERTISE
- Piloter, conduire et suivre les projets :
- E?tre garant du pilotage et des enjeux de Delivery sur ses projets
- S'assurer de la bonne mise en oeuvre et du suivi des bonnes pratiques de gestion de projet par les Chefs de Projet
- Suivre les charges avec estimation du reste a? produire dans un contexte projet complexe
- Coordonner et challenger au quotidien les e?quipes on-boarde?es dans les diffe?rents streams de projets, tant design que techniques
- Monitorer et coordonner la remonte?e des signaux ?faibles\' porteurs de risque (en provenance des Chef de Projets, des e?quipes, du client ou autre) - Elaborer un plan de re?duction de risques (oriente? solution) pour action et / ou revue avec management si besoin d'escalade
- E?tre capable de porter une analyse critique sur les indicateurs de performance et de proposer les plans d'action ade?quats
- Prendre en charge la proce?dure d'escalade en cas de conflit :
- Vis-a?-vis du client : pre?senter la position de l'Agence, la de?fendre et la porter aupre?s des sponsors du projet
- En interne, faciliter la re?solution de conflit
- Superviser la production des livrables associe?s aux engagements
- Setup des projets :
- De?finir le mode?le de Delivery et le mettre en place :
- Waterfall, agile / agile a? l'e?chelle, hybride...
- Inshore / nearshore / offshore...
- Equipe constitue?e de diffe?rentes ge?ographies...
- De?limiter les ro?les et responsabilite?s des diffe?rentes parties prenantes
- De?finir la gouvernance pouvant comprendre plusieurs e?quipes / stakeholders
- De?finir et mettre en place les indicateurs de pilotage du projet et les tableaux de bords permettant de les suivre
- Cadrage des projets :
- Piloter la pre?paration, l'animation et la restitution des ateliers de cadrage des besoins du client et des tiers en toute autonomie
- Cadrer la construction du produit (MVP et au-dela?) et / ou du scope en s'assurant de sa cohe?rence avec la proposition commerciale et les enjeux du client
- Reporting :
- Pre?parer et pre?senter (seul ou en bino?me avec le Client Service) les instances de pilotage mensuel (de type comite? de pilotage)
- Piloter la rentabilite? au niveau de ses clients (objectif DCM Agence 60%) et e?tre force de proposition dans l'optimisation de la rentabilite?, maitriser les couts externes (notamment les free-lance)
- Contexte Agile :
- Sur certains projets / clients, peut e?tre amene? a? jouer un ro?le de Scrum Master Senior au sein d'une e?quipe agile (de?finition des ways of working, Dor / DoD, mise en place des ce?re?monies, setup des outils etc.) et / ou Scrum of Scrum au sein d'un contexte agile a? l'e?chelle
- Mettre son expertise au service d'expe?riences good pour les clients, pour les utilisateurs, pour la socie?te?
- Porter l'offre globale de l'Agence aupre?s de ses clients et / ou prospects, notamment sur les sujets de responsabilite? digitale (data privacy, sobrie?te? nume?rique, accessibilite?...)
MANAGEMENT
- Encadrer les Chefs de Projet sur leurs responsabilite?s ope?rationnelles (booking, coordination, planning, scope, qualite?, risques, remonte?e et analyse critique des KPIs, relation client...), les faire monter en compe?tence et les responsabiliser
- Participer a? l'identification et la valorisation des talents
- Participer aux recrutements de l'Agence et aux e?valuations annuelles de ses e?quipes
- Contribuer au bon fonctionnement global de l'Agence : garant de la bonne tenue des feuilles de temps, des conge?s, RTT de ses e?quipes, pro-actif dans sa staffabilite? (minimum 80%) et dans sa billabilite? (objectif > 90%)
QUALIFICATIONS
- Bac+5 web / digital (université, école de commerce)
- Vous avez minimum 4 ans d'expérience sur un poste similaire
- Vous avez déjà encadré / managé une équipe
- Un niveau d'anglais opérationnel est recommandé