Overview
Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif. L'ensemble de nos bénéfices est réinvesti au profit de nos clients, en services, en accompagnement social ou pour soutenir des causes d'intérêt général que nous défendons. L'innovation est depuis toujours au coeur de notre action. Fiers d'avoir obtenu le Label Alliance, nous attachons une attention particulière à la diversité et nous engageons à soutenir les personnes en situation de handicap. Chez Malakoff Humanis, nous sommes convaincus que notre force est la somme de toutes nos différences.
Quelles seront vos missions ?
Vos missions
- Vous intervenez auprès des directions métiers et du Groupe dans le cadre de missions d'environ 3 mois.
- Piloter la déclinaison des objectifs stratégiques et chantiers de transformation identifiés sur les aspects process, organisation, change tout en veillant à la cohérence et complémentarité des différents chantiers.
- Appuyer et conseiller les directions métiers et supports dans leurs chantiers d'amélioration de la performance opérationnelle tout en assurant la transversalité et la cohérence des transformations menées au sein du Groupe.
- S'assurer plus largement de la correcte mise à disposition et réalisation : d'un cadrage clair, des moyens nécessaires tout au long du projet (ressources humaines, matérielles), d'une méthodologie d'accompagnement en s'assurant de la cohérence d'ensemble et d'une mesure au départ et à l'issue des transformations.
- En fonction de la nature des sujets :
- Réaliser préalablement un diagnostic et/ou études d'impact sur les processus métiers, les organisations et les systèmes d'information.
- Concevoir des recommandations sur la déclinaison des projets de transformations en chantiers opérationnels ainsi qu'une méthodologie d'accompagnement et rédiger un document de cadrage destiné au sponsor du programme.
- Définir les phases du programme, la démarche de travail et répartir les missions entre les différents intervenants (internes et/ou prestataires).
- Élaborer la structure de pilotage du programme en cohérence avec l'organisation en place et identifier les ressources nécessaires (y compris leviers digitaux, data, Lean pour optimiser le ROI de votre intervention).
- Proposer / adapter tout au long de la mission des plans d'action permettant d'atteindre les objectifs du programme.
- Conduire les chantiers visant à optimiser les processus et les pratiques.
- Suivre les plannings et le budget ainsi que le bon déroulement des différents chantiers du programme.
- Veiller à la cohérence d'ensemble des différentes missions et transformations du périmètre d'activité.
- Assurer la mesure Post mission des travaux afin de valoriser le niveau d'appropriation des collègues et l'impact des actions engagées.
Ce poste est peut-être fait pour vous si
- Vous détenez une expérience de 5 ans minimum, dans l'amélioration de la performance organisationnelle, processus et Change auprès des métiers, idéalement acquise dans l'opérationnel ou en cabinet conseil dans des fonctions de consultant / Chef de projet, idéalement sur des activités Banque Assurance.
- Vous êtes en capacité de manager opérationnellement certains collaborateurs dans le cadre de vos missions.
- Vous détenez une bonne autonomie, un excellent relationnel et une très bonne communication écrite et orale.
- Vous êtes force de propositions, adaptable et démontrez d'excellentes qualités relationnelles vous permettant de travailler aisément en transverse.
- Vous maitrisez les logiciels de bureautique, en particulier PowerPoint.
- Tout au long de votre parcours professionnel, vous pourrez bénéficier de différents dispositifs de formation et évoluer au sein du Groupe grâce à nos opportunités en mobilité interne.