DIRECTEUR D AGENCE H / F

HC RESOURCES; Île-de-France; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique de services recherche un responsable de centre de profit en Île-de-France pour diriger une équipe de 80 personnes. Vous définirez la stratégie de développement, garantirez la rentabilité et développerez des partenariats clés. Idéalement, vous avez une formation supérieure et 7 ans d'expérience dans la gestion de centres de profit. Ce poste offre des perspectives d’évolution et une rémunération attractive.

Prestations

Autonomie dans le poste

Perspectives de carrière dans un groupe en croissance

Rémunération attractive

Qualifications

• Expérience confirmée (7 ans minimum) dans la gestion d’un centre de profit dans un environnement de services.
• Capacité à mobiliser des équipes nombreuses et hétérogènes.
• Orientation business affirmée, capacité à relever des défis de croissance et de transformation.

Responsabilités

• Définir et piloter le plan de développement de l’agence.
• Manager une équipe pluridisciplinaire de 80 personnes.
• Garantir la qualité de service et la satisfaction client.

Connaissances

Leadership

Gestion de la performance

Développement commercial

Gestion d'équipe

Analyse des KPI

Formation

Formation supérieure (bac +5)

Description du poste

Vos missions

En lien direct avec la Direction Régionale, vous êtes responsable de la performance économique, humaine et opérationnelle de votre agence.

Vos responsabilités incluent notamment :

• Stratégie & Business: Définir et piloter le plan de développement de l’agence.
• Stratégie & Business: Garantir la rentabilité du centre de profit : chiffre d'affaires, marge, coûts.
• Stratégie & Business: Identifier de nouveaux relais de croissance (secteurs, clients, territoires).
• Management: Manager et fédérer une équipe pluridisciplinaire de 80 personnes : encadrants, opérationnels, fonctions support.
• Management: Développer les compétences, la cohésion et la performance de vos équipes.
• Management: Créer une culture d'engagement, d’autonomie et de responsabilité.
• Relation client & Développement commercial: Garantir la qualité de service et la satisfaction client.
• Relation client & Développement commercial: Piloter les grands comptes locaux et développer des partenariats durables.
• Relation client & Développement commercial: Répondre aux appels d'offres et négocier les contrats.
• Pilotage opérationnel: Suivre les indicateurs de performance (KPI) et mettre en œuvre les plans d’action correctifs.
• Pilotage opérationnel: Garantir la conformité réglementaire et la sécurité des interventions.
• Pilotage opérationnel: Assurer la bonne coordination des équipes internes et des prestataires.

Profil recherché

Formation supérieure (bac / 5), idéalement en commerce, management ou ingénierie.

Expérience confirmée (7 ans minimum) dans la gestion d’un centre de profit dans un environnement de services (propreté, sécurité, facility management, intérim, logistique, etc.).

Excellent manager, vous avez démontré votre capacité à mobiliser des équipes nombreuses et hétérogènes.

Orientation business affirmée, vous aimez les environnements exigeants, les challenges de croissance et de transformation.

Vous êtes idéalement implanté(e) ou mobile sur le secteur : Aubervilliers

Ce que nous offrons

Un poste stratégique avec un fort périmètre d’autonomie.

Des perspectives d’évolution dans un groupe dynamique en croissance.

Une rémunération attractive.