Directeur Commercial Groupe H / F

Unik and Co; Boulogne-Billancourt; Sur place; EUR 80 000 - 100 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise du secteur hôtelier recrute un Directeur commercial groupe qui aura pour mission de définir et diriger la stratégie commerciale mondiale. Le candidat idéal devrait avoir entre 10 et 15 ans d'expérience dans la direction commerciale, avec de solides compétences en négociation et en gestion. Vous serez responsable de la gestion des comptes d'entreprises et des négociations avec les agences de voyages, offrant un package de rémunération fixe et variable en fonction de l'expérience.

Qualifications

• 10 à 15 ans d'expérience dans une direction commerciale dans l'hôtellerie ou la distribution de voyages.
• Expérience internationale avérée dans un rôle senior.
• Solides compétences en négociation avec des agences de voyages et entreprises.

Responsabilités

• Définir et diriger la stratégie commerciale mondiale du groupe.
• Gérer les comptes d'entreprises mondiales et diriger les négociations.
• Négocier des contrats-cadres avec les OTA.

Connaissances

Négociation

Gestion de comptes

Leadership

Optimisation des revenus

Communication en français et anglais

Description du poste

UNIK&CO recrute pour l'un de ses clients, un acteur majeur dans le secteur de l'hôtellerie, un Directeur commercial groupe H / F en CDI.

Le directeur commercial du groupe est chargé de définir et de diriger la stratégie commerciale mondiale du groupe, qui couvre les entreprises, les agences de voyages d'affaires (TMC), les consortiums, les agences de voyages en ligne (OTA) et les grossistes.

Il établit les cadres, la gouvernance et les outils mondiaux, tout en donnant aux équipes régionales les moyens d'agir aux niveaux national et local.

Ce poste exige un leadership fort, une capacité à négocier avec des partenaires mondiaux et une coordination entre les activités commerciales centrales et régionales afin de maximiser les revenus et d'optimiser la combinaison des canaux de distribution.

Principales responsabilités

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Ventes mondiales aux entreprises et gestion des comptes (au niveau du groupe)

Gérer les comptes d'entreprises mondiales et diriger les négociations des appels d'offres multinationaux.

Gérer les relations avec les agences de voyages d'affaires et les consortiums mondiaux.

Définir et appliquer les normes CRM en matière de ventes, les pratiques de gestion des comptes et la gouvernance des ventes dans toutes les régions.

Signer des accords mondiaux et veiller à leur mise en oeuvre efficace par les équipes régionales et les hôtels.

Résultats attendus : accords mondiaux signés avec des entreprises, participation à des consortiums mondiaux, outils CRM et tableaux de bord.

Agences de voyages en ligne (OTA)

Négocier des contrats-cadres avec les OTA mondiales (Booking.com, Expedia, HRS, etc.).

Définir le rôle des OTA dans le mix de canaux (acquisition vs activité de base).

Établir des règles en matière de commissions, de promotions, de parité et de gouvernance des canaux.

Fournir boîtes à outils de bonnes pratiques pour l'optimisation des OTA.

Résultats attendus : accords-cadres, stratégie de mix de canaux, normes de parité.

Grossiste / Distribution B2B

Définir la stratégie mondiale des grossistes et négocier des accords-cadres sur les tarifs nets (Hotelbeds, Webbeds, etc.).

Établir des règles sur les allocations, les dates d'interdiction et la prévention des fuites.

Surveiller les fuites à l'échelle mondiale via des tableaux de bord BI et des cadres de gouvernance.

Livrables : contrats-cadres, tableaux de bord de surveillance des fuites, politiques de gouvernance.

Expériences clés et caractéristiques personnelles

• 10 à 15 ans d'expérience dans la direction commerciale d'une chaîne hôtelière ou dans la distribution de voyages, avec une expérience internationale avérée.
• Solides compétences en matière de négociation avec les agences de voyages en ligne, les agences de voyages d'affaires, les entreprises clientes et les grossistes à un niveau senior.
• Expertise en gestion de comptes et outils de reporting commercial.
• Excellente compréhension des écosystèmes de distribution hôtelière, de l'économie des canaux de distribution et de l'optimisation des revenus.
• Solides compétences en matière de leadership et de gestion des parties prenantes, capable d'aligner l'exécution du groupe et celle des régions.
• Maîtrise du français et de l'anglais ; la maîtrise d'autres langues européennes est un plus.
• Disponibilité pour voyager à l'international.

La rémunération proposée (fixe + variable) dépendra de l'expérience du candidat recruté (h / f).