Contrat : CDI
Date de début : immédiate
Digital Workplace Manager aura pour mission de garantir une expérience bureautique fluide, performante et sécurisée pour l’ensemble de l’entreprise.
Au cœur de ce rôle :
- Assurer un support de qualité
- Veiller à la performance et à la sécurité des infrastructures
- Administrer des systèmes clés comme les masters PC, l’Active Directory et les serveurs bureautiques
- Gérer le support interne de Niveau 3
Un poste stratégique pour accompagner nos équipes dans un environnement digital moderne et efficace !
Missions principales :
Support de Niveau 3 Infrastructures :
- Résoudre les incidents complexes et critiques sur les infrastructures bureautiques (PC, serveurs, Active Directory, etc.)
- Assister les utilisateurs dans la résolution de leurs problèmes informatiques
- Documenter les incidents et les solutions
Administration des infrastructures :
- Gérer les masters des PC et déployer les images (Windows, MacOS)
- Administrer l'Active Directory et les comptes utilisateurs / ENTRA ID
- Gérer les serveurs bureautiques
- Veiller à la sécurité des infrastructures
- Veiller à la bonne gestion des Assets en collaboration avec les équipes IT
Prise en charge des demandes liées :
- Aux projets intrinsèques au pôle Infrastructure IT
- Aux dépendances vis-à-vis de projets menés par d’autres domaines IT
Veille technologique :
- Maintenir un niveau de connaissance des pratiques et solutions technologiques du marché visant à déterminer quelles tendances IT pourraient contribuer à l’amélioration de la gestion de nos infrastructures
Collaboration :
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes IT des régions
- Participer aux projets d'évolution des infrastructures
- Communiquer efficacement avec les utilisateurs et les équipes internes
Compétences et qualifications :
- Formation Bac+3 minimum en informatique
- 5 ans d'expérience minimum dans un poste d'administration système
- Expérience en support de Niveau 3 Infrastructures
- Maîtrise des outils d'administration Windows et Linux
- Connaissances approfondies de l'Active Directory / AZURE
- Excellentes capacités de communication et de résolution de problèmes
- Capacité à travailler en équipe et à encadrer des collaborateurs
- Anglais / Français courant
- Maitrise Intune/Sccm/AD/Azure/SSO/VPN et Citrix
À compétence égale, priorité aux bénéficiaires de l'obligation d'emploi.
Diversity, Equity and Inclusion
The Maison Christian Louboutin is an equal‑opportunity employer. We are committed to recruitment practices that do not discriminate against any job applicant because of race, color, gender, age, nationality, culture(s), religion, sex, physical or mental disability, or age.