DGDDI (DNSCE) - Administrateur système H/F
La direction générale des douanes et droits indirects (DGDDI) est une administration à réseau, présente sur le territoire métropolitain, en outre-mer et à l’international. Elle compte près de 17 000 agents, qui exercent des missions variées dans le domaine du commerce international, de la lutte contre la fraude, ou encore des fonctions dites «supports».
La Direction Nationale des Statistiques du Commerce Extérieur (DNSCE) est un service à compétence nationale de la direction générale des douanes et droits indirects; elle en est l’un des deux centres de services numériques, et ses missions sont:
- l’hébergement d’applications informatiques pour compte de la douane (DGDDI) et d’autres administrations (245 applications);
- le soutien aux utilisateurs internes et externes;
- le développement de projets informatiques;
- la collecte d’informations statistiques et fiscales des principales entreprises, son pilotage et le contrôle des données les plus importantes ;
- l’élaboration du Chiffre du commerce extérieur et de la diffusion d’une centaine d’autres productions;
- la gestion de l’éditique de la douane.
Pour en savoir plus: https://www.douane.gouv.fr/direction-nationale-des-statistiques-du-commerce-exterieur
Descriptif de l'employeur (suite)
La DNSCE est composée d’une équipe de direction restreinte et de cinq pôles :
- La direction, la directrice à laquelle sont rattachés la correspondante sociale, la formation professionnelle, le responsable de la sécurité des systèmes d’information et deux chargés de mission (performance et expert SI);
- Le pôle Ressources, Logistique et Sécurité (Fonction RH locale, brigade de surveillance et sécurité du site, hygiène-sécurité et conditions de travail, élaboration et gestion du budget, soutien informatique, logistique, gestion des travaux, marchés publics) et le projet immobilier PHEDRE;
- Le pôle du Développement (7 équipes-projets pour développer les projets informatiques ou statistiques et assurer leur maintenance corrective ou évolutive, ainsi qu’une équipe Recette);
- Le pôle du Fonctionnement (systèmes, réseau informatique, installation et surveillance des serveurs et des traitements batchs, gestion des bases de données, hébergement, ToIP, exploitation messagerie, exploitation d’architectures big data);
- Le pôle de la Statistique (collecte et traitement des données issues des déclarations intra et extra communautaires (vérification de leur fiabilité, enquêtes a posteriori; diffusion des productions statistiques; rattachement à ce pôle de la gestion directe des premières entreprises françaises …);
- Le pôle QASI, pour Qualité, Assistance et Sécurité de l’Information (Service d’Assistance aux Utilisateurs, missions référentiels, qualité, recette et SOC).
Description du poste
Rattaché(e) au pôle du Fonctionnement et dans le service Plateforme de Service aux Agents (PSA-Fonc), l’administrateur système contribue au maintien en condition opérationnelle et de sécurité de l’infrastructure matérielle et logicielle du service.
Responsabilités opérationnelles
Sous le pilotage du chef du service PSA-Fonc, au sein du pôle du Fonctionnement, l’agent(e) aura tout particulièrement la charge de:
- L’administration, l’installation et la configuration d’hyperviseurs sous VMWare
- L’administration, l’installation et la configuration de systèmes d’exploitation Linux et Windows
- La gestion de la messagerie de la Douane (Zimbra, Scality, Pure Storage, Cisco ESA/SMA, Veeam, …) et son PRA
- La gestion de l’infrastructures de gestion des postes de travail: Télédistribution (Zenworks), antivirus et parefeu (Trellix), gestion des patchs de sécurité des postes de travail et des serveurs (WSUS),GLPI,EDR
- La gestion de l’Active Directory Douane
- La gestion de la téléphonie (ToIP) et de l’infrastructure du parc de téléphonie mobile (Mobile Iron)
- l’administration des outils de déploiement (Ansible) et la création des «playbooks» et «roles» associés
- la prise en compte instructions relatives à la sécurité
- la mise à jour de la documentation du service
- la veille technologique sur les composants dont le département a la charge
Conduite et gestion des activités
L’agent(e) se verra affecté comme référent sur certaines technologies et secondaire sur d’autres.
Sécurité opérationnelle du SI
Il veillera à l’application des directives de sécurité en liaison avec le référent sécurité du département Ingénierie.
Description du profil recherché
Savoirs
- Conduite et gestion de projet
- Procédures, normes et standards d’exploitation
Savoir-faire
- Travailler en équipe
- Expertiser
- Mettre en œuvre une règle, une norme, une procédure
- Prendre en compte un contexte, une contrainte, une complexité
- Fiabiliser
Savoir-être
- Capacité d'adaptation
- Réactivité
- Sens des relations humaines
Compétences candidat
- CONNAISSANCES - Conduite et gestion de projet
- SAVOIR-FAIRE - Expertiser
- SAVOIR-FAIRE - Fiabiliser
- SAVOIR-FAIRE - Mettre en œuvre une règle, une norme, une procédure, un protocole
- SAVOIR-FAIRE - Prendre en compte un contexte, une contrainte, une complexité
- SAVOIR-FAIRE - Travailler en équipe
- SAVOIR-ÊTRE - Aisance relationnelle
- SAVOIR-ÊTRE - Faculté d'adaptation
- SAVOIR-ÊTRE - Réactivité
- SAVOIR-ÊTRE - Sens de l'analyse
- SAVOIR-ÊTRE - Sens de l'organisation
Niveau d'études min. souhaité
Niveau 6 Licence/diplômes équivalents
Niveau d'expérience min. requis
Confirmé
Localisation du poste
France, Occitanie, Haute Garonne (31)
161 chemin de Lestang - 31000 TOULOUSE