Copy of Alternance – Chargé(e) de Communication Digitale H/F

Skillie; Villejuif; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de parfumerie spécialisée dans les parfums orientaux, située à Villejuif, recherche un(e) étudiant(e) pour un contrat d'alternance d'une durée de 12 mois. Les missions incluent l'accueil et le conseil des clients, la réalisation des ventes et la contribution à la gestion opérationnelle d'un point de vente. Le candidat idéal doit avoir un bon sens relationnel et un intérêt pour le retail. Formation minimum Bac+2 requise. L'ambiance de travail est dynamique et orientée vers le service client.

Qualifications

• Formation ou expérience en commerce / vente requise.
• Excellente capacité relationnelle et service client.
• Organisé(e) et avec un esprit d'équipe.

Responsabilités

• Accueillir, conseiller et accompagner les clients.
• Identifier les besoins clients et proposer des fragrances.
• Réaliser les ventes et contribuer au développement du chiffre d'affaires.
• Participer à la fidélisation des clients.
• Contribuer à la mise en valeur des produits.

Connaissances

Vente conseil

Relation client

Gestion opérationnelle

Formation

Bac+2 minimum

Titre Professionnel Business Manager (Bac+3)

Description du poste

L'ENTREPRISE

SKILLIE te propose une formation + une entreprise !

Tu intégreras une parfumerie spécialisée dans les parfums orientaux, implantée au sein d’un centre commercial à forte fréquentation.
La boutique propose une expérience client immersive, fondée sur le conseil, la découverte sensorielle et la mise en valeur de produits à forte identité.

Tu évolueras dans un environnement retail dynamique, combinant vente, relation client et gestion opérationnelle d’un point de vente, avec une montée en compétences progressive sur les enjeux commerciaux et managériaux.

Rythme d’alternance : 4 jours en entreprise / 1 jour en formation
Durée du contrat : 12 mois

TES MISSIONS

Tes missions si tu l’acceptes :

• Accueillir, conseiller et accompagner les clients en boutique

• Identifier les besoins clients et proposer des fragrances adaptées

• Réaliser les ventes et contribuer au développement du chiffre d’affaires

• Participer à la fidélisation de la clientèle

• Contribuer à la mise en valeur des produits (merchandising, présentation)

• Participer à la gestion quotidienne du point de vente (stocks, réassort, organisation)

• Aider au suivi de l’activité commerciale et des performances

TON APPRENTISSAGE

Tu apprendras à :

• Développer une posture de vendeur(se) conseil confirmé(e)

• Piloter l’activité commerciale d’un point de vente

• Optimiser l’expérience client en boutique

• Comprendre les leviers de performance (CA, panier moyen, fidélisation)

• Participer à la gestion opérationnelle d’un commerce

• Développer une vision globale mêlant vente, gestion et organisation

LE PROFIL RECHERCHÉ

• Étudiant(e) souhaitant intégrer un Titre Professionnel Business Manager (Bac+3)

• Formation ou expérience en commerce / vente (Bac+2 minimum)

• Excellent sens du relationnel et du service client

• Intérêt pour la vente conseil et l’univers du retail

• Organisé(e), sérieux(se) et esprit d’équipe

• Envie de monter en compétences sur des fonctions à responsabilités