Coordinateur(trice) logistique & relation bénéficiaire (H/F)

EXPERT RH; Venelles; Sur place; EUR 23 000 - 25 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services aux personnes recherche un(e) Coordinateur(trice) logistique à Venelles. Vous ferez le lien entre les bénéficiaires et les services fournis, tout en gérant l'administratif. Une expérience de 2 ans dans le domaine est obligatoire, tout comme le permis B. Ce poste offre un salaire brut annuel de 23 000 € à 25 000 €, avec des horaires variables et le travail le week-end. Une belle opportunité de grandir dans un secteur humain et concret.

Prestations

Intéressement et participation

Restauration

Primes

Restaurant d'entreprise

Qualifications

• Expérience d'au moins 2 ans dans le service à la personne, portage de repas ou accompagnement.
• Permis B obligatoire.
• Bonne connaissance du secteur Pays d'Aix / Pertuis / Manosque.

Responsabilités

• Gérer l'administratif et le suivi client.
• Adapter les menus aux besoins spécifiques des bénéficiaires.
• Participer aux livraisons lors de pics d'activité.

Connaissances

Polyvalence

Autonomie

Réactivité

Maîtrise de l'outil informatique

Respect des normes d'hygiène

Formation

Deux ans d'expérience dans le service à la personne

Description du poste

Offre n° 201CRMQ Coordinateur(trice) logistique & relation bénéficiaire (H/F)

Les missions du poste :

• Vous avez une première expérience dans le portage de repas, le service à la personne ou l'accompagnement à domicile.
• Vous aimez mettre les mains dans l'opérationnel, sans jamais perdre de vue la relation humaine.
• Gérer l'administratif, l'accueil téléphonique, les commandes, le suivi client.
• Adapter les menus aux besoins spécifiques des bénéficiaires.
• Assurer des visites conseil à domicile pour accompagner la mise en place des services.
• Participer ponctuellement aux livraisons, notamment lors de pics d'activité ou remplacements.
• Soutenir la Responsable d'agence sur la gestion du centre de profit et le développement commercial.
• Préparer les commandes en chambre froide avec l'équipe.
• Être en lien direct avec vos bénéficiaires, leurs proches, et vos livreurs.

Profil recherché

• Une expérience d'au moins 2 ans dans le service à la personne, portage de repas ou accompagnement.
• Le permis B est obligatoire (un véhicule de service est mis à disposition).
• Polyvalence, autonomie, adaptabilité et réactivité en dehors des horaires de bureau.
• Maîtrise de l'outil informatique.
• Expérience auprès des personnes âgées (plus-value).
• Bonne connaissance du secteur Pays d'Aix / Pertuis / Manosque.
• Connaissance des normes d'hygiène alimentaire (plus-value).

Ce poste est fait pour vous si …

• Vous aimez tout voir, tout faire, tout comprendre.
• Vous cherchez un poste tremplin dans un secteur humain et concret.
• Vous voulez intégrer une entreprise à taille humaine avec de vraies perspectives d’évolution.

Infos complémentaires

Type de contrat : CDI

Durée du travail : 35 heures/semaine, horaires variables, travail les week-ends et jours fériés, travail en journée.

Salary and benefits:

• Salaire brut annuel : 23 000 € à 25 000 € sur 12 mois.
• Intéressement / participation.
• Primes.
• Restauration.
• Intéressement, participation, restaurant d'entreprise.

Profil souhaité

• Expérience : 2 ans (indispensable).

Compétences

• Respect des normes d'hygiène et de sécurité.
• Suivre la mise en place et la réalisation des plans d'action logistiques et contrôler la conformité d'application.
• Synchroniser les activités logistiques avec le cahier des charges.

Savoir‑être professionnels

• Faire preuve d'autonomie.
• Faire preuve de réactivité.

Informations complémentaires

• Qualification : Ouvrier qualifié (P1,P2).
• Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion.