Coordinateur Système de management de la qualité H/F - Lyon - Alternance

AVEM; Lyon; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise dynamique en pleine croissance, où vous aurez l'opportunité d'intégrer un service innovant dédié à l'animation des processus. En tant qu'alternant coordinateur, vous travaillerez main dans la main avec une équipe passionnée pour améliorer la performance et la qualité. Ce rôle vous permettra de développer vos compétences en gestion de projets, tout en bénéficiant d'un environnement de travail agréable et stimulant. Si vous êtes curieux, rigoureux et prêt à relever des défis, cette expérience enrichissante vous attend.

Prestations

Chèques déjeuner

Télétravail occasionnel

Accord de participation

Indemnité kilométrique vélo

Crèche d'entreprise

Qualifications

• Vous êtes étudiant(e) en formation Bac + à dominante Managériale.
• Une première expérience dans des environnements de conformité est appréciée.

Responsabilités

• Assister l’équipe Animation des processus dans la planification.
• Accompagner les pilotes de processus dans la gestion des non-conformités.

Connaissances

Reformulation de besoins

Accompagnement des acteurs

Esprit d'écoute

Analyse et synthèse

Travail en équipe

Formation

Bac +

Master Management Qualité Sécurité Environnement

Description du poste

L’entreprise a lancé un programme ambitieux, la mise en place d’un Système de Management de la Performance par les processus. Véritable projet de transformation de l’entreprise !

Au sein de la Direction de la Satisfaction Clients, vous rejoignez l'équipe de Salma et intégrez un service en pleine création : celui de l’Animation des Processus.

A ce titre, vous travaillez en étroite collaboration avec l’équipe, constituée d’un responsable de service et de deux coordinateurs.

Vos missions sont les suivantes :

• Assister l’équipe Animation des processus dans la planification et le suivi de l’activité
• Accompagner les pilotes de processus dans la préparation, l’animation des revues des processus, revues de direction et des comités d’interface
• Participer et suivre des audits internes
• Accompagner les pilotes de processus dans la gestion des non-conformités et l’identification des améliorations à mener
• Participer à la démarche d’automatisation des processus
• Gérer le système documentaire

Modalités :

Démarrage : septembre : Un parcours d’intégration vous attend à votre arrivée !

Rythme d’alternance souhaité : semaine / semaines

Vous bénéficiez d’avantages : chèques déjeuner, télétravail, accord de participation et d'intéressement, prise en charge transports en commun (%), indemnité kilométrique vélo, CE, CET, crèche d’entreprise.

Spécificités : station assise continue – travail sur écran(s)

Profil recherché

Vous êtes étudiant(e) en formation Bac + / Bac + à dominante Managériale, performance et qualité (IAE, Université, Master Management Qualité Sécurité Environnement, Management de la qualité des organisations …).

Vous disposez d'une première expérience professionnelle (stage, alternance…) dans des environnements de conformité, de la qualité, des risques…

La connaissance des techniques d’audit interne est un plus.

La connaissance des normes ISO est également un plus.

Voici les compétences métiers que nous recherchons :

• Vous savez reformuler, formaliser un besoin, le traduire en solution.
• Vous aimez accompagner les acteurs, transférer des compétences

Et nous recherchons surtout une personnalité ! Voici notre Alternant Coordinateur Système de management de la qualité idéal(e) :

• On vous dit curieux(se), rigoureux(se) et impliqué(e)
• Vous savez prioriser les missions demandées
• Vous avez l’esprit d’écoute, d’analyse et de synthèse
• Bon communicant, vous appréciez le travail en équipe mais savez travailler en autonomie
• Vous êtes force de proposition

Au-delà des compétences techniques, ce sont vos qualités humaines qui feront la différence !

Convaincu(e) qu'on parle de vous ? Dépêchez-vous de prendre contact avec nous et si vous voulez en savoir plus, jetez un œil :

Cliquez sur le lien ci-dessous : cette vidéo vous permettra de vous projeter davantage au sein de notre Groupe !

Pour encore plus d’informations :

Tous nos postes à pourvoir sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

• Localisation : Lyon, France - pas de déplacement
• Contrat : Alternance - mois
• Salaire : Non défini
• Niveau de qualification : Bac + / Bac + /
• Expérience : à ans
• Modalités de travail : Temps complet
• Fonction : Compta / Gestion / Finance / Audit
• Secteur : Banque / Assurance / Finance
• Télétravail : Occasionnel

Qui sommes-nous ? AVEM avenue Tony Garnier

Intégrer AVEM aujourd’hui, c’est rejoindre un groupe en croissance, acteur majeur (M€ de CA) des solutions pour points de vente, de la monétique et de l’informatique bancaire en France. AVEM est le partenaire privilégié des enseignes de magasins, des banques et commerçants.

Et tout cela grâce à nos collaborateurs qui travaillent chaque jour pour satisfaire nos clients.

Voici quelques bonnes raisons de rejoindre l’aventure !

o Une ambiance et un cadre de travail agréables

o Un contexte passionnant d'une entreprise en plein essor offrant des perspectives d’avenir

o Une entreprise dynamique, toujours en mouvement

o Un groupe financièrement solide

o Une ouverture d’esprit et des valeurs humaines (respect, confiance, droit à l’erreur)

o Un management de proximité et du travail d’équipe

o Un accent mis sur la personnalité dans les recrutements