Coordinateur Shipping H / F

DPS interim; Saint-Denis; Sur place; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de logistique recherche un Coordinateur Shipping Logistique & Transport expérimenté pour gérer les opérations de transport dans le secteur des œuvres d'art. Vous serez responsable de la relation client, de la gestion des transporteurs et des formalités douanières. Une expérience minimale de deux ans est requise, ainsi qu'une maîtrise du français. Les candidats avec des compétences en langues supplémentaires sont privilégiés.

Qualifications

• Minimum deux ans d'expérience en logistique ou gestion des opérations.
• Maîtrise du français indispensable, d'autres langues sont un plus.
• Bonne compréhension des procédures douanières et réglementaires.

Responsabilités

• Assurer une communication régulière avec les clients.
• Sélectionner les prestataires en fonction des besoins.
• Traiter les réclamations et incidents liés au transport.
• Suivre les évolutions des normes et obligations légales.

Connaissances

Communication

Gestion des transporteurs

Analyse

Connaissance des procédures douanières

Formation

Expérience en logistique ou gestion des opérations

Outils

ERP

WMS

Description du poste

Overview

Nous recherchons un Coordinateur ( trice) Shipping Logistique & Transport expérimenté pour assurer la coordination des opérations de transport dans le domaine exigeant des oeuvres d'art. Vous serez l'interface entre les équipes terrain, les clients et les partenaires, garantissant un service fluide, fiable et haut de gamme.

Responsibilities

• Relation client et suivi des expéditions : Assurer une communication régulière avec les clients et garantir le bon déroulement des livraisons.
• Gestion des transporteurs : Sélectionner les prestataires selon les volumes d'expédition, les destinations et les contraintes spécifiques.
• Formalités douanières : Prendre en charge les démarches liées à l'import et à l'export, en conformité avec la réglementation en vigueur.
• Gestion des litiges : Traiter efficacement les réclamations et incidents liés au transport.
• Veille réglementaire : Suivre les évolutions des normes et obligations légales relatives au transport.
• Support opérationnel : Résoudre les imprévus logistiques en coordination avec les autres départements, tout en veillant au respect des standards de qualité et de sécurité.
• Amélioration continue : Proposer des actions d'optimisation des processus logistiques afin d'améliorer la performance globale et la satisfaction client.
• Travail transversal : Collaborer étroitement avec les équipes opérationnelles, les fournisseurs et les transporteurs pour assurer la fluidité des flux et la réponse adaptée aux besoins clients.

Profil

• Expérience requise : Minimum deux ans sur un poste similaire en logistique ou en gestion des opérations, idéalement dans le secteur du transport d'oeuvres d'art ou d'objets de grande valeur.
• Compétences linguistiques : La maîtrise du français est indispensable, une deuxième ou troisième langue constitue un atout appréciable.
• Connaissances techniques : Bonne compréhension des procédures douanières et réglementaires, ainsi que des outils de gestion logistique type ERP, WMS, etc.
• Capacité d'analyse : Aptitude à détecter et résoudre rapidement les problématiques opérationnelles.
• Qualités relationnelles : Esprit d'équipe développé et approche proactive dans la communication et la coordination avec les partenaires internes et externes.

Description Entreprise

DPS INTERIM, groupe de travail temporaire qui s'impose depuis plusieurs années comme un acteur incontournable sur le marché de l'emploi dans les secteurs du déménagement, de l'événementiel et dans le montage de mobilier sur toute la France à travers ses 3 agences Paris, Bordeaux et Lyon.