Coordinateur qualité BPF (H/F)

TLIT; Chilly-Mazarin; Sur place; EUR 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée en solutions adhésives recherche un Coordinateur qualité BPF afin de garantir la qualité des produits pour le secteur pharmaceutique. En tant que membre clé du département qualité, vous assurerez le suivi des réclamations clients, traiterez les audits et participerez à l'amélioration continue des processus. La maîtrise de l'anglais professionnel et une expérience d'au moins 5 ans sont requises. Ce contrat intérim de 6 mois exige une disponibilité de 35 heures par semaine.

Qualifications

• 5 ans d'expérience dans un poste similaire est indispensable.
• Maîtrise de l'anglais professionnel à l'écrit et à l'oral.
• Capacité à communiquer efficacement avec différents services.

Responsabilités

• Assurer le suivi qualité des clients du secteur pharmaceutique.
• Traiter les réclamations clients avec analyse des causes racines.
• Suivre et préparer les audits clients.

Connaissances

Contrôler la qualité et la conformité des processus

Piloter une démarche qualité

Procédures de contrôle qualité

Formation

Bac +3 à Bac +5 ou équivalents

Description du poste

Offre n° 201YHRB Coordinateur qualité BPF (H/F)

L'agence Up'Recrut Palaiseau (CDI, intérim) recherche pour l'un de ses clients spécialisés dans l'impression de solutions adhésives et fabrication d'étiquettes pour les laboratoires pharmaceutiques.

Rattaché(e) au Responsable Qualité du site, vous évoluez au sein du département qualité. Votre mission principale est de garantir le niveau de qualité des produits fabriqués pour nos clients du secteur pharmaceutique, tout en étant un acteur clé dans le développement de nouveaux produits.

Mission

• Assurer le suivi qualité des clients du secteur pharmaceutique.
• Traiter les réclamations clients : de la réception à la vérification de l'efficacité des actions correctives, incluant l'analyse des causes racines (root cause analysis) et l'animation de groupes de travail pluridisciplinaires.
• Suivre les audits clients et garantir la bonne préparation.
• Assurer un reporting régulier sur les réclamations, la satisfaction client et les projets d'amélioration.
• Rédiger et mettre à jour la documentation qualité (procédures, modes opératoires, etc.).
• Mener des projets d'amélioration interne et réaliser des audits internes.
• Être en mesure d'assurer le back‑up du Responsable Qualité si nécessaire.

Profil

Vous êtes organisé(e), proactif(ve) et avez forte orientation résultats. Vous maîtrisez les outils de contrôle qualité et avez bonne aisance dans la communication ainsi qu'une écoute active. Vous êtes capable de communiquer efficacement avec différents services. Vous maîtrisez l'anglais professionnel (écrit et oral). Réglementation BPF, investigation et traitement des réclamations obligatoires.

Type de contrat

Intérim – 6 mois. Travail à durée déterminée. Durée du travail : 35 h/semaine. Travail en journée.

Salaire

• Salaire brut annuel de 36 000,0 euros sur 12 mois.

Expérience

• 5 ans (indispensable)
• Bac + 3, Bac + 4 ou équivalents – à Bac + 5

Compétences

• Contrôler la qualité et la conformité des processus
• Piloter une démarche qualité, un processus d'amélioration continue
• Procédures de contrôle qualité

Informations complémentaires

• Qualification : Agent de maîtrise
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire