Coordinateur Pompes Funèbres F/H

ADN Funéraire; Giberville; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une entreprise de pompes funèbres recherche un coordinateur/trice pour assurer la qualité des services funéraires. Vous serez responsable de la gestion des équipes, de la supervision des cérémonies, ainsi que de la coordination des interventions nécessaires. Une expérience dans le secteur des pompes funèbres et des compétences en management sont indispensables. Le poste est en CDD, basé en Normandie. Une rémunération variable et des avantages sociaux attractifs vous attendent.

Prestations

Rémunération variable

Prime de cooptation

Cadeaux de Noël

Moments conviviaux

Qualifications

• Excellente capacité d'écoute et relationnel.
• Aisance dans la relation client et sens du service.
• Expérience réussie dans la gestion d'équipes.

Responsabilités

• Assurer la coordination des équipes et la qualité du service.
• Gérer les stocks et préparer les cérémonies.
• Encadrer les équipes et contribuer aux recrutements.

Connaissances

Relationnel

Organisation

Aisance avec les outils informatiques

Management

Formation

Expérience dans le secteur des pompes funèbres

Description du poste

Envie d’exercer un métier porteur de sens, dans lequel l’humain est au cœur de chaque action ?

ANEMONE 14, société de pompes funèbres intervenant sur l’ensemble du Calvados, accompagne les familles endeuillées avec discrétion, respect et bienveillance.

Poste en CDD de remplacement à terme imprécis, à pourvoir dès que possible.

Votre rôle : assurer la coordination des équipes, garantir la qualité du service rendu aux familles, veiller au bon déroulement des cérémonies et au respect de nos valeurs fondamentales.

Vos Missions Seront Les Suivantes

• Assurer la qualité des convois et des cérémonies, ainsi que la gestion des transferts et la préparation des cercueils.
• Planifier et coordonner les équipes (Porteurs-Chauffeurs, Maîtres de cérémonie) et gérer le planning des convois et des véhicules.
• Superviser la flotte de véhicules et organiser les interventions nécessaires avec les responsables concernés.
• Collaborer avec les services internes (Marbrerie, Assistants funéraires) pour garantir la bonne réalisation des démarches et prestations.
• Gérer les stocks et commandes (cercueils et accessoires), et assurer les reportings mensuels.
• Veiller au respect de la législation funéraire et administrative et entretenir les relations avec les institutionnels (mairies, cimetières, police…).
• Participer aux cérémonies en tant que Maître de cérémonie ou Porteur/Chauffeur si besoin.
• Encadrer les équipes : suivi RH (entretiens, formations, absences), intégration des nouveaux salariés, animation de la cohésion d’équipe.
• Contribuer aux recrutements en lien avec le Directeur Opérationnel du Territoire.
• Informer et soutenir la Direction, et réaliser toute mission confiée par celle-ci.

Nous Sommes Faits Pour Travailler Ensemble Si

• Vous disposez d’un excellent relationnel et d’une véritable capacité d’écoute.
• Vous êtes à l’aise dans la relation client et faites preuve d’organisation et de sens du service.
• Vous avez développé une réelle aisance avec les outils informatiques.
• Vous appréciez travailler en équipe : parce que les plus belles réussites en entreprise sont toujours collectives.
• Vous avez une appétence pour le management.
• Vous possédez une expérience réussie dans le secteur des pompes funèbres.

Si nos valeurs vous parlent – respect, bienveillance, professionnalisme, disponibilité et personnalisation – alors nous pourrions former une belle collaboration.

Rejoindre ANEMONE 14, c’est Intégrer une entreprise où la bonne humeur, la solidarité et l’envie de relever des défis ensemble font partie du quotidien.

Nos Avantages

• Rémunération variable définie par la Direction selon les missions
• Prime de cooptation
• Cadeaux de Noël
• Moments conviviaux : fêtes de fin d’année, vœux, participation aux 24 Heures du Mans, et bien d’autres