Coordinateur Caisse Accueil 35H (H/F)

LIDL; Thonon-les-Bains; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une chaîne de supermarchés recherche un Coordinateur Caisse Accueil à Thonon-les-Bains. Vous serez responsable de l'organisation des caisses, de la gestion d'équipe et de la satisfaction client. Un diplôme Bac/Bac +2 est requis ainsi qu'un bon relationnel. Le poste est en CDI avec 35H de travail par semaine. La rémunération commence à 2 181 € brut par mois.

Prestations

Rémunération évolutive

Prime d'ancienneté

Carte de réduction de 10%

Formation pratique de plusieurs semaines

Qualifications

• Expérience dans le commerce appréciée mais non obligatoire.
• Capacité à travailler en équipe et à favoriser une ambiance respectueuse.
• Savoir gérer des priorités avec efficacité.

Responsabilités

• Organiser la ligne de caisses pour optimiser le passage en caisse.
• Gérer une équipe d'Equipiers Polyvalents et les aider à résoudre des problématiques.
• Assurer les flux financiers et la sécurité dans le coffre.
• Garantir la satisfaction client par un bon accueil et le traitement des réclamations.
• Veiller à la propreté et à l'approvisionnement des produits en magasin.

Connaissances

Excellent relationnel

Sens des priorités

Qualités organisationnelles

Esprit d'équipe

Formation

Diplôme Bac / Bac +2

Description du poste

Coordinateur Caisse Accueil 35H (H/F)

Coordinateur Caisse Accueil 35H (H/F) 74 - Thonon-les-Bains

INTRODUCTION
Travailler chez Lidl, c'est bien plus qu'un job ! C'est permettre à nos clients d'avoir la meilleure expérience possible dans nos supermarchés. En rejoignant notre équipe, tu intègrer une entreprise en pleine croissance où tu peux mettre à profit ta polyvalence et ta réactivité à travers différentes missions qui rythment tes journées. Tu fais partie d'une équipe dynamique, dont la principale mission est d'assurer le bon fonctionnement de votre surface de vente. Le poste nécessite d'être disponible le samedi et certains dimanches.

Responsabilités

• Organiser la ligne de caisses : optimiser la fluidité du passage en caisse et garantir le respect des procédures d'encaissement.
• Gérer une équipe d'Equipiers Polyvalents : planifier l'activité (pauses, prises et fins de postes), les assister à la résolution des problématiques rencontrées en caisse et les sensibiliser sur les indicateurs de la satisfaction client.
• Assurer les flux financiers : gérer le coffre, les fonds de caisse et les mouvements monétaires dans le respect des procédures de sécurité.
• Garantir l'accueil et la fidélisation client en traitant les retours et les réclamations.
• Participer à la mise en rayon de nos produits aux côtés de tes équipes.
• Garantir la bonne tenue du supermarché en termes d'approvisionnement, de disponibilité et de fraîcheur des produits.
• Assurer le respect et la bonne application des règles d'hygiène et de sécurité alimentaire.
• Optimiser la satisfaction du client en garantissant la propreté de la surface de vente.
• Assurer l'approvisionnement des rayons.

Profil

• Expérience dans le commerce appréciée mais non obligatoire.
• Excellent relationnel et goût du travail en équipe.
• Sens des priorités et fortes qualités organisationnelles.
• Capacité à favoriser une ambiance de travail respectueuse et positive.
• Diplôme Bac / Bac +2 requis.

Avantages

• Un poste en CDI avec 35H de travail hebdomadaire, statut employé.
• Une rémunération évolutive avec un salaire brut mensuel de 2 181 € à l'embauche et 2 284 € après 1 an, versé sur 13 mois.
• Une prime d'ancienneté au bout de 3 ans et au-delà.
• Prime de participation et/ou d'intéressement selon les résultats de l'entreprise.
• Un meilleur équilibre vie professionnelle/vie privée grâce à la communication des plannings 4 semaines à l'avance.
• Carte de réduction de 10% sur les produits Lidl après 6 mois d'ancienneté.
• Programme de cooptation avec primes à la clé.
• Période de formation de plusieurs semaines alliant théorie et pratique.
• Perspective d'évolution vers les postes d'Adjoint Manager puis de Directeur de Supermarché ou d'autres postes en Direction Régionale.

Type de contrat

CDI
Durée du travail : 35H/semaine
Travail en journée, horaires décalés, les week-ends, jours fériés, le dimanche et le samedi.

Égalité et accès

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Selon les besoins spécifiques de chacun, un aménagement matériel et/ou organisationnel du poste de travail sera étudié.