Contrôleur du Trafic et des Essais H / F

Fiducial; Istres; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services aux entreprises recherche un contrôleur du trafic à Istres. Vous superviserez les activités de la tour de contrôle, en vous assurant du bon fonctionnement des opérations. Le candidat idéal maîtrisera le français à l'écrit et à l'oral, ainsi que l'allemand et l'anglais au niveau B2. Ce poste est à pourvoir en CDI, temps plein.

Prestations

Prime performance

Prime d'assiduité

Paniers repas

Qualifications

• Connaissance des infrastructures et règlement de roulage.
• Maîtrise de la gestion des situations délicates.
• Capacité à gérer le stress et les priorités.

Responsabilités

• Superviser et coordonner les activités de la tour de contrôle.
• Prendre des mesures appropriées en cas de dysfonctionnement.
• Traiter les alertes et gérer les accès aux pistes.

Connaissances

Rigueur

Sens de l'organisation

Qualités d'écoute

Communication

Réactivité

Capacité d'analyse

Formation

Permis et habilitations

Maîtrise parfaite du français

Allemand B2 et Anglais B2

Détention du SST WBT

Description du poste

Overview

Acteur majeur dans la prestation aux entreprises, la division ACCUEIL ET SERVICE de FIDUCIAL recherche pour son client BMW de Istres, son/sa prochain(e) Contrôleur du trafic et des essais. Au sein de la tour de contrôle, vos missions sur ce poste seront : superviser et coordonner à l'aide de tous les systèmes mis à disposition (caméras, etc.).

Responsabilités

• Superviser et coordonner les activités de la tour de contrôle à l’aide des systèmes mis à disposition (caméras, etc.).
• En cas de dysfonctionnement, de comportement inapproprié, d’incident ou de mauvaises conditions météorologiques : prendre les mesures appropriées (rappel des règles, exclusion de la piste, fermeture de piste).
• Envoyer un message via le système de communication et appliquer ou demander la mise en place de la procédure de sanction en vigueur.
• Suivre et faire respecter le planning et les restrictions d’utilisation des pistes.
• Traiter les alertes et les messages d’urgence provenant de l’outil de communication.
• Gérer les accès aux pistes (entrées / sorties) pour les utilisateurs (essayeurs, maintenance).
• Participer à l’ouverture de piste en collaboration avec le Marshall, rédiger le rapport d’ouverture des pistes et communiquer le résultat.
• Assurer la veille des informations (mail, Teams, passage de consignes).
• Participer à des exercices de mise en situation professionnelle selon la fréquence définie.
• Réaliser un test de fonctionnement des systèmes en place à la fréquence définie et documenter les résultats; participer aux tests des installations.
• Gestion des incidents : déclencher le processus d’urgence, gérer les pistes concernées, participer à la rédaction du rapport d’incident (chronologie, personnes impliquées, conditions météorologiques) de façon factuelle (chiffres, données, faits).
• En cas de panne de véhicule, organiser l’enlèvement du véhicule sur et hors site; déclencher le processus d’évacuation du site.
• Remonter tout dysfonctionnement de matériel selon la procédure en place; gestion des anomalies sur poste de travail.
• Documenter l’ouverture des pistes et assurer l’assistance des utilisateurs sur pistes; communiquer sur les pistes avec les utilisateurs et enregistrer les affectations radios.
• Informer les utilisateurs sur l’utilisation des systèmes de communication; gérer les demandes spécifiques.
• Tenir à jour le registre de permanence et documenter l’ouverture des pistes; gestion des clés et assistance aux utilisateurs.

Conditions

• CDI temps plein à pourvoir dès que possible – 35h/semaine.
• Horaires : 5h-13h / 13h-21h.
• Coefficient AM 240 puis après 6 mois d’ancienneté Coefficient AM 260.
• Prime performance – Prime d’assiduité 0.30€ / h.
• Paniers repas : 4.10€ par vacation.

Profil

• Permis, habilitations et qualifications. Niveaux de langues : Allemand B2 – Anglais B2 – Maîtrise parfaite du français à l’écrit et à l’oral. Détention du SST WBT.
• Test BMW Miramas.
• Les savoirs et savoir-faire : connaissance des infrastructures; connaissance du règlement et des consignes (spécifiques, temporaires) de roulage; connaissance des consignes liées au poste de dispatcher; maîtrise de l’outil informatique, des logiciels et équipements mis à disposition.
• Les savoir-être : rigueur et sens de l’organisation; qualités d’écoute et de communication, sens du service; écoute et gestion des situations délicates; sens des responsabilités et priorités; résistance au stress; réactivité; capacité d’analyse; respect des consignes et process en place; devoir de réserve/confidentialité; autonomie.

Pour postuler, adressez votre CV à @.

• Dans le cadre de sa politique handicap, FIDUCIAL étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles des personnes en situation de handicap.