Consultant logiciel (H/F)

ADSearch; Aix-en-Provence; Sur place; EUR 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée dans les logiciels, située à Aix en Provence, recherche un consultant logiciel H/F en CDI. Le candidat doit avoir un bon niveau d'anglais et une première expérience dans un projet similaire. Les responsabilités incluent la gestion des tickets techniques, le support aux utilisateurs, et la documentation des systèmes.

Qualifications

• Première expérience sur un poste similaire souhaitée.
• Anglais obligatoire.
• Connaissances en réseaux et SQL seraient un plus.

Responsabilités

• Gestion des sollicitations via l'outil de ticketing jusqu'à leur résolution.
• Formation des utilisateurs et accompagnement des nouveaux clients.
• Rédaction de documentations et de procédures techniques.

Connaissances

Gestion des sollicitations

Résolution de dysfonctionnements

Reporting

Formation des utilisateurs

Rédaction de documentation

Connaissance Windows

Anglais

SQL

Description du poste

En Bref : Consultant logiciel H / F - CDI -Aix en Provence - Anglais - 30k? Notre client, éditeur de logiciel basé à Aix en Provence cherche à renforcer sa DSI en recrutant un consultant logiciel H / F à Aix en Provence avec un bon niveau d'anglais; Missions : - Gestion des sollicitations via l?outils de ticketing jusqu?à leurs résolutions - Résolution des dysfonctionnements de niveau 1 - Reporting et remontée d?alertes auprès de la hiérarchie - Formation des utilisateurs ; aide à la prise en main, accompagnement des nouveaux clients - Rédaction de documentations et de procédures technique Compétences techniques demandées : - Connaissance Windows obligatoire - MacOS en + Réseaux et SQL souhaitée Profil candidat : Profil : Poste basé à Aix en Provence, vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire idéalement dans un contexte international. Anglais obligatoire. Process : 1 er entretien avec Chloé de chez Adsearch 2eme entretien avec le N+1 du poste Dernier entretien, rencontre avec l'équipe et N+2

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Consultant Logiciel • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France